我的免费邮箱,为何不能接收日本邮
您好,您能收到自己给自己发送的邮件,及收到时其他邮箱的邮件,证明我们的邮箱收信系统肯定是没有问题,因为email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据退信来判断,请看看是否有退信产生。 如果有退信产生,烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里,并注明查询退信原因,我们收到您的邮件后,会给您回信的。
另外,也有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给我们发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,...全部
您好,您能收到自己给自己发送的邮件,及收到时其他邮箱的邮件,证明我们的邮箱收信系统肯定是没有问题,因为email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据退信来判断,请看看是否有退信产生。
如果有退信产生,烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里,并注明查询退信原因,我们收到您的邮件后,会给您回信的。
另外,也有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给我们发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,我们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给我们,然后从中查找原因来解决问题。
我们的联系邮箱为:webcn@ ,另外也欢迎您通过电话和我们联系,我们的客服电话为: (全国统一免长途费热线)
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