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烦人的海尔电视

   我的海尔电视又坏了。老天啊我该怎么办。怎么总是坏啊。5400买的。不舍的丢掉。可总是出毛病。保修期马上就到。三年了。我都不敢看。看一次没个十天半月的修不好。总是坏。。总是坏。总是坏。。。。上次数字板坏了。换了新的。可是画面下垂。来了不下十几人次。没修好。到最后不知道从那儿拿了个文件说是国家准许有误差。
  咱也搞不懂。凑伙着看吧。心里窝火。还比不上隔壁1800买的电视画面好。哎。索性不看了。买了个电脑上网。不看电视了。我爱人习惯看天气预报。那就最多看上半个小时。有一天告诉我。坏了。画面不下垂改成两边往里挤了。更严重。叫人修呗。来了以后。拿个电烙铁在电路板点几下好了。
  走了。我爱人回来一看还是老样。问我人来修了吗。看样子觉得我在骗她。我的心情总之。特郁闷。。。。。 没分了给30分吧。

全部回答

2007-09-25

0 0
海尔!真诚到永远,欺骗到如今!

2007-09-24

164 0
直接找他们总部,把你这几年来的问题告诉他们,不要找当地的维修点,要叫他们来找你。还是置之不理的话就找315投诉。

2007-09-23

182 0
    我以前是海尔的区域经理现在已经跳槽了,建议1:就说你是人大代表,或当地比较出名的XX记者,说明产品故障后,要求厂家及时来维修,并讲明上次维修人员的不良维修现状,要求派业务技能高对此型号比较了解的维修人员来。
  2、此招不行直接选择黄金日去购买商场找销售人员理论,结果:商场经理会主动找你沟通、厂家业务会主动找你沟通,选择适当的合理要求达到你满意后立马回家等侯服务人员的维修。    3、以上还是不行,想办法问问当地海尔工贸总经理的电话,直接投诉,记得要言语婉转,让他感觉你这个人不简单,随后你就等好就可以了。
  4最后一招直接投诉4006999999此电话为自动记录。不行你就连续投诉,此电话接话员会自动转到维修人员处,此派单未完成会一直跟踪所以你就连续投诉到你满意为止。

2007-09-23

181 0
    呵呵`针对你所说的这个问题,电视本没有太大的问题,是维修师傅的手艺有问题,你的使用说明书是不是掉了呀.如果掉了的话`你这款电视现在也停产了的`你的电视就难搞了点,不过你放心海尔的售后是出了名的好,就算是真是难解决,那也一定会给你解决的. 你购买的电视是CRT<显象管>产品吧`CRT出现图象变窄,拉宽,原因有2个,一是显象管上面的铜线与显象管有静电接触,导致显示不良,二是电路板上面的主芯片,恢复了最初设置,这个就需要你的说明书,看你的电视里面用的是哪种芯片技术. 本人对电视产品的认识: 康佳:是1993在中国投产的电视,可以说是中国的第2个生产彩电的企业了.不过这个企业是越做越走下坡路.路是越走越窄.质量和以前相比啊,差多了啊`康佳的电视显象管太亮了,就是寿命短了.售后这个是最差的,叫用户自己把电视搬去售后点去修. 创维:是1996年,开始做彩电的,他们公司的口号"每节约一颗螺丝丁,就是节约100万"创维是所有的电视里面电视接口最少的一个,也是体积最轻的.售后差,2005年的时候有一款新电视,偷工减料,坏的电视比例太高了.在几年前热播"大长今"这个电视放一屁打的一会.就放创维的什么6基色电视.现在还看不看的到什么6基色呀`国家都停了他们的这个广告牌.他们搞什么专业伦理,倒捣腾来,捣腾去,就是一种欺骗,电视只有3基色,被他一分细就成6基色了,随便哪个牌子的电视都具备这个功能. 海信:这个牌子有不少人初次听到这个牌子还以为是个老外在卖电器,这个厂呢,其实就是以前的"青岛2厂"专卖青岛牌电视的,销量不怎么好,就改改名字,再疯狂打广告,现在呢,广告少了点吧`流动资金可能出现问题了.售后还勉强是那么回事.不过卖的贵. TCL:1996年开始生产彩电,这个牌子啊,在几年前响的不的了.现在呢,有谁还记得它啊.TCL最近几年,年年亏损,股票都进ST股了,今年要是再亏的话`明年可能就看不到这个牌子了.售后一个,,,,差`````` 海尔:中国第一个走出国门的企业..这个厂呢,以前是近倒闭的企业,在现在的董事长:张瑞敏的带领下可以说是越走越红火呀,海尔以前是做冰箱的,慢慢的做大,现在都做药业,海尔是出了名是靠质量起的家,而且在前几年的时候,获得了全球电器售后服务5星这个荣誉.现在海尔对冰箱,洗衣机,空调,电视不少产品都投产了.而且还获得2008年北京奥运会的白电赞助荣誉,售后:国内没有一家企业能和海尔比.海尔是1998年开始生产电视.就是以前的黄山牌电视. 长虹:在1972中国自己的第一台电视从这个厂出来,在经历了近半个世纪的磨练,这个厂可以说在电视上面下了很大的工夫,每年的电视销量长虹都是第1,在样款上面也下了不少工夫,现在长虹推出的"双倍素"不错,普通的电视只有720个象素点在播放的时候轮流亮起.长时间在这样的刷新频率下看电视,眼睛绝对是会近视的,而且看的眼睛都疼.而长虹就有14420个象素点.象素点越多图象越清晰.售后.还说的过去. 售后电话:4006999999 打电话的时候并投诉,说维修进度慢了.等你把电视修好了.你就知道海尔为什么好了,那时候,你的电话会一天响几次,烦都把你烦死.。
    。

2007-09-23

180 0
你的海尔电视保修期是三年吗?如果是这样,那么我建议你去和商家交涉要示求免费换货!因为退货是要收取每天千分之一的折旧的,三年的折旧下来,退货就没有意义了。国家有规定:在保修期内修理时间超过30日可以更换同样型号的商品。有关法律上的问题,请登陆中国消费者协会网站 查询。祝你成功!

2007-09-23

167 0
海尔产品的质量确实不是很好的。 他能维持和发展主要是靠非常好的售后服务。 因为盲目发展,他在很多家电行业的技术不是很完善,所以返修率很高。 但是良好的售后服务,使用户没有意见,这就掩盖了产品的缺陷。

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