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新浪酷邮信箱无法登陆

  内容问题发生时间:2005。3。31 8:30 出错页面的url: 提示“您的用户名、密码不符,请重新输入用户名、密码。” 详细描述:这是我单位的信箱,用户名为:yzpostad,邮箱名为: ,密码为: 。我用过密码查询,查询结果也是一样: --------------------------------------------------------------------用户信息: Win2000 IE6。
  x 宽带-ADSL 否 江苏 注册、登录。

全部回答

2005-03-31

0 0
    邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多,与我们的服务器,您的网络状态,浏览器设置及输入的登录信息等都有关系,这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作,请先检查一下您的网络状态,然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。
  以下是调整浏览器的方法: 请调整IE6到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。  重启浏览器之后,就可以正常登陆。 IE6以下版本 到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。
  并且将安全级别调整为中级。 如果依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。   如果您的设置正常,还出现这种问题,请尽快与我们客服中心直接联系,解决您的问题。
   免费邮箱解决方法 任你邮邮箱解决方法: 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。

2005-03-31

30 0
从昨天(3月30日)开始,酷邮100坏了,登陆时,老是说登陆名和密码错误,自己错了却非要说人家错,实在有点岂有此理。如果能够提示:“本邮箱服务器正在维修,暂时无法登陆,给你带来不便,敬请谅解!”那该多有人情味。

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