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为何故障还未解决?我的新浪网站何时可以打开使用?请尽快回复并修好?盼!

我的邮箱一直无法打开,你们恢复是故障正在修复,但一个星期过去了,为何还未修复?

全部回答

2018-03-23

30 0

具体问题具体看,实在不行就换吧,你这么痴心的等,而新浪却给了你什么?是那一封一封滞留的信件耽误了您的时间,还是在消耗您的时间,耽误您的工作:

2018-03-23

54 0

    新浪邮箱服务器已经升级结束了 由于现在使用新浪邮箱的人太多,服务器承受量有限,在高峰时就会出现登陆慢的情况 无法登陆基本有如下几种情况: 1。由于密码输入错误造成无法登陆,登陆页面上会提示您口令错误。
  您可以发信给管理员或打我们的客服电话查询密码。 2。输完用户名和密码,点击登陆后又返回到了刚才的登陆页面,且没有任何错误提示。  如此情况通常是因为您将cookie禁用造成的。
  您只需点击浏览器上的工具进入internet选项,在安全设定中把安全级别设置为中或直接在自定义级别中启用cookie即可。 (IE6。0用户把Internet选项中的隐私的级别调整为中即可) 重起浏览器 3。
  登陆后页面显示该页无法显示或找不到服务器等情况,这是因为您所处的邮件服务器正在常规维护造成的,遇到这种情况您只需耐心等待稍后再试就行。   目前的互联网速度普遍下降,这归因于现时网络软件的路由选择算法。
  现时的大多数网络软件的路由选择算法是:不停地发送数据包以测试路由速度,一发现更快的路由,就马上更换现时的路由。当用户很少时,这种算法的确可以提高效率;但问题是,如果有许多用户同时在线,那么,速度较快的路由很快就会被堵塞;这时,软件就会再次更换路由,再次造成堵塞,再次更换路由……不断恶性循环,导致整个互联网速度变慢。
     十分抱歉给您带来的不便,也十分感谢您提供给我们的这些信息,谢谢您对新浪网的支持。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@ 。
  

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