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武汉亚洲心脏病医院的服务态度怎么样呢?

武汉亚洲心脏病医院的服务态度怎么样呢?[展开]
2018-02-18 02:20:49 举报
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2018-02-18 18:20:49
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医院名称:武汉亚洲心脏病医院

医院性质:三级丙等

电       话: 400-888-4027(免长途话费) 电话:027-65796888(总机)  

医院简介:

  1999年11月11日,武汉亚洲心脏病医院正式成立。它是由国家卫生部备案、湖北省卫生厅批准成立的大型心脏病专科医院。

  医院首任院长由中国工程院院士朱晓东教授担任(现任名誉院长),中国心脏介入专家朱国英教授曾担任第二任院长,现在,由苏晞教授、陶凉教授担任副院长。医院采取总经理院长负责制,行政全方位为医疗服务、医疗全身心为患者服务,一切以患者为中心的管理模式。

  目前,亚心医院开放床位750张,累计接诊全国31个省、市、自治区心脏病患者200万余人次,成功完成各类简单/复杂心脏内外科手术18.5万例。

  心外科,成功完成各类心脏外科手术45000余例,手术死亡率控制在千分之五以下,患者年龄从出生仅35小时的复杂先心病婴儿至81岁的重症老人。自2003年起,心外科年手术量连续十二年居湖北省首位、全国前三位。20余项技术填补了湖北省心外科技术空白。

  心内科/介入中心,成功完成各类心血管介入诊疗手术140000余例,2014年年手术量20000余例,位居全国前三位。其中,年龄最大的患者为98岁。医院还与武汉市120急救中心联手率先开通急性心肌梗塞“24小时绿色通道”,并在湖北省内成立首家胸痛中心,为心梗患者挽救生命赢得时间。

  作为一家民营医院,亚心的成长壮大,缘自武汉良好的发展土壤,也缘于医院不断自我超越的雄心与努力,这是武汉医疗的骄傲。

  亚心,一家建院仅15年的民营心脏病专科医院,是如何创造这些斐然的成绩、实现多个层面的跨越。

  亚心管理模式也相当独特,它是董事会领导下的总经理负责制。其下的院长仅负责三件事:医疗护理质量、医疗护理梯队建设、对外学术交流。而跟医疗配套的所有行政后勤管理工作都交由总经理负责。这种管理为医疗服务的模式,使院长、科主任从事务中脱离出来,全心致力于本职工作,“亚心的氛围比较轻松,关系比较简单,医生护士做好自己的本职工作,这样能有更多时间待在病人的病床前。”亚心心外科主任陶凉副院长曾经在北京公立医院工作了十多年,如此评价不同体质的医院带给他的不同感受。

  面临同城百年品牌医院的竞争,亚心开展差异化管理。院长,科主任擅长和优势的事情是当好医生,看好病,安心做科研。总经理,人力资源经理,行政经理则是服务于医疗团队,做好医疗的后盾。为医疗搭建平台,引进医疗人才,吸引更多的病患。

  曾经荣获第四届“中国医师协会心血管外科医师奖”(金刀奖)的陶凉教授说,“亚心的大夫并不是有多么牛,只是他们可以全心放在专业工作上,真正做到‘专’进去,‘精’上去,更好地为患者服务。”同时,管理体制让医护人员不越雷池,“不拿红包、不拿回扣,不能走穴。收入再高,也是阳光的。”

  自2003年起,亚心心外科年手术量连续十二年居湖北省首位、全国前三位。2010年,心外科拿回了首批国家临床重点专科建设项目。

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