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中国工商银行投诉电话可以投诉什?

中国工商银行投诉电话可以投诉什么

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2018-02-18

65 0

    按常规是可以打95588的电话投诉,但是,如遇到结算纠纷、现金问题以及信用卡使用中出现的紧急问题应分别处理:1、信用卡被抢被盗,先要打95588电话挂失,再要求工作人员协助解决问题,如果对方配合不力,再行投诉,这样不至于造成资金的实际损失;2、现金结算纠纷,先要保留无证,不要离开柜台,马上要求主管人员到现场,解决问题,切不可离开柜台,也不可打了95588投诉就了之,要知道,现金是当面点清,离开柜台不负责任的;3、非现金结算纠纷,一般不需要投诉,找所在的主管人员对清账目就可以了。
    。

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