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如果房子还没到70年便成为危房,或者因为其他原因被拆了,那还有原来业主的事吗?有律师认为,尽管我国有土地使用权的限制,但是,业主资格的取得,不仅基于权利人对房屋的所有权,也基于权利人对房屋所对应土地的使用权。也就是说,房子没有了,业主依然还是业主。即使房子没有了,业主的身份却不会改变,业主照样要交纳物业管理费。
物业客服接业主电话代开门服务 工作流程 1.0 目的 规范物业客服人员接到业主电话代开门服务的工作程序,确保业主入住能够享受到专业酒店般的物业服务。 2.0 使用范围 使用于京都物业辖区内业主及客户代开门服务 3.0 职责 3.1 物业客服中心主管负责客服人员在为业主提供代开门服务的质量控制 3.2 客服人员负业主带开门服务的具体实施工作 4.0 程序要点 4.1 代为开门的前提条件 4.1.1 业主忘记带了钥匙,急需钥匙入门并经确认是业主本人。 4.1.2 业主亲自到客服中心办理代开门服务手续同时能够提供相关证件证明自己确为业主。 4.1.3非业主本人电话代开门服务,客服人员需提前接到业主的电话告之或收到业主书面亲笔委托开门服务的函件并与业主联系得到确认。 4.2 提供开门服务 4.2.1 客服人员按照“钥匙领用登记程序”领取钥匙致业主处提供开门服务,并向业主或客户解释上述确认的工作必要性。 4.2.2 如果只是提供开门服务将门打开后礼貌的请业主入住而后返回,如需继续使用钥匙,请告之业主到客服中心办理钥匙借用手续。 4.3 代业主开门服务后工作 4.3.1 代业主开门后将钥匙归还并作好详细记录。 4.3.2 如钥匙业主需要使用按照《钥匙领用管理规定》《钥匙委托保管协议》条款办理手续。 5.0 记录 5.1 《钥匙领用登记表》 5.2 《业主带开门服务登记表》 6.0 相关支持文件 6.1 《钥匙领用管理规定》 6.2 《钥匙委托保管协议》 6.3 《物业客服人员仪容仪表规范》 6.4 《物业客服人员礼节礼貌用语规范》
开发商在拿到两书一表以后,就可以进入交房阶段。开发商会通知业主到售楼处领取入户通知书,同时交纳各项费用,交费后业主可以拿着购房合同、身份证复印件和各项收费凭证到物业公司,和物业的工作人员再去验房。业主对房子质量有不认可的地方,物业工作人员负责记录,找施工单位维修,期间业主可以监督维修过程。 业主确认质量没有问题时,在《验收单》上签字,再去拿新房钥匙。 同时,物业公司会要求业主签订《装修协议》和《物业条例》,一切手续交接完毕,业主就顺利地完成接房了。
物业管理条例颁布之后,已经没有所谓的空置房的说法了,也就是说,只要商品房达到了交房条件,不管业主是否收房,都应当交纳物业管理费,当然,物业公司与业主协商空置房不交或少交又另当别论。 购买的房屋应当从达到合同约定的交付条件时开始交纳物业费,因为不管你有没有入住,物业公司已经开始提供服务,包括保洁,保安等,并不是单纯为哪一家业主而是为整个小区提供服务的。 按规定是应该缴的,《商品房买卖合同》当中有约定,超过一期限没收房,同样也是要收管理费的,通常是没有入住的第一年,按一半收取。 从开发商入伙通知书日期为准开始计算物业管理费,一般是全额缴纳物业管理费、垃圾清运费、装修押金等,也可以看看已经收房业主的前期物业管理合同,是否约定全额收取,也可以与物业公司协商根据当地物业管理条例按比例缴纳。
属于严重的霸王条款,政府不会不管的!
如果业主没有按照相关规则擅自修改房屋,那么物业公司有权利管制,严重还可以对其进行相信的处罚
第一,首先要对房屋比较了解,在业主来之前,自己可以先去看看,把客户可能不会很满意的地方想好说词,然后业主问到的问题就好说了。<br/>第二。如果房屋一点问题都没有,那就简单,直接给客户带去他自己看就可以了,然后签字就完了。<br/>第三,最好的引导流程,是先带客户看他最满意的地方,一般是客厅和阳台这两个地方,看完了之后就大概看看水电气,窗户,门,整体墙面地面。厕所关水,就行了。<br/>希望能帮上忙。
你们这么多业主是有业主委员会的,并且物业公司以前是和开放商公司签订的合同。后来你们业主买了商品房以后,这个物业合同就转而承受到你们业主身上了,如果没有业主委员会就进行推选或者成立业主委员会,一般来说是有的。然后业主委员会推选业主代表跟物业公司谈判、协商合同内容,一般是是有期限的,无期合同一般用于劳动关系,如果真的是无期合同。你们业主可以要求法院撤销该合同,违反业主们的真实意思为由。<br/>小区没有业主委员会,可以向小区所在的街道办事处提交申请成立。在没有业主委员会的情况下,小区内的问题,可以向物业、开发商、社区、街道办事处或其他上级主管单位反映。
这个要算物业费的。当如果你有正当理由不接房,如:房子有质量问题、开发商违约等。你可以在未解决问题之前不接房,也不用缴纳物业费。此笔费用由开发商以空置房的形势向物业缴纳。
我建议你们向派出所要求做法医鉴定,如果伤情能够构成轻伤,对方要承担刑事责任的。详细情况还是建议找个律师好好咨询一下。
物业是让业主居住或使用的建筑,楼主想问的是物业管理企业与业主之间的关系吧,物业管理企业与业主的关系可以说是消费关系,业主向物业缴纳物业管理费,而物业管理企业则为业主提供相应的配套服务.也可以说是一种合同关系吧.
物业当然为业主服务,业主是雇主,物业是业主打工的,没人管是因为你们业主委员会无能,如果业主委员会一致通过可以炒了物业换物业
因为遂宁水都豪庭乱收业主的费,没有按合同交房。
物业公司本是全体业主聘请的“管家”,是受业主的委托,帮助业主管理小区、维护小区的服务机构。但现实中,很多业主常常不得不看物业的“脸色”行事。《物权法》对此作出明确规定,业主有权更换物业。 法规 业主有权选择物业公司 《物权法》第81条、82条规定:业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。物业服务企业或者其他管理人,根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督。 案例 满意的物业公司难进小区 2004年底,上海“创世纪花园 (论坛 新闻)”小区,通过公开招标选聘以最低分落选的鹏欣物业公司,以种种理由拒绝移交工作,并采取各种手段阻挠中标的物业公司进驻,业委会的工作陷入了困境。后在当地房管部门要求下,鹏欣物业撤离小区,向业委会办理移交。 2005年7月,西安市福安花园业主委员会因不满西安福安花园物业管理有限责任公司提供的物业服务,经业主大会讨论通过之后,决定与之解约。并与陕西爱心物业服务有限责任公司签订了物业服务合同。爱心物业进入福安花园小区之后,福安花园业主委员会负责人周某于2005年10月8日私自同福安花园物业签订了一份新的物业服务合同,并于2005年10月9日向爱心物业发出解约通知书。随后,福安花园物业进入福安花园小区,强行接管了该小区的物业管理。 现象 交了物业费却享受不到服务 家住东门附近的刘小姐来电反映:“楼道照明灯坏了物业也不换,屋顶漏水也不管。每次向物业反映,他们总是敷衍一下,说马上就解决,结果到头来还是什么都没做。再去找他们,干脆两手一摊说现在物业费没有收齐,没有钱。” 与刘小姐有同样遭遇的还有家住三里庵某小区的卞先生,就因为这事他和物业已经吵过好几次架了。卞先生在电话中非常气愤地称:“本来物业是我们请来为小区做事的,现在反过来却成了我们求物业为小区做事,物业费我们从不拖欠,为什么要求就得不到满足?” 问题 业主“炒管家”有三大难 记者昨日从西安市物业管理协会了解到,西安目前有物业管理的小区上千家,专职物业公司管理的有300多家,而成立业主委员会的仅20多家。 西安一家知名物业公司原副总经理董浩(化名)昨日透露,小区业主想更换物业公司绝非易事。首先是业委会成立难。一般来说,根据《陕西省城市居住区业主委员会组建办法》规定,居住区内物业综合验收合格,且入住业主达到百分之五十以上和已出售的公有住宅具备实施物业管理条件的,应当筹备召开业主大会或业主代表大会,选举产生业主委员会,并向所在区房管部门提出申请。但实际情况是很少有开发商主动鼓励成立业委会,只有靠热心业主站出来。 其次,业主通过难。按规定,小区要换“管家”,需半数以上业主赞成,且这部分业主购买的房屋面积也超过小区建筑物总面积的半数。他表示,一些小区里至少有10%~20%的房子没卖出去;一些买了不住或常年在外的;还有一些住户是小区开发商的关系户;另外很多业主对成立业委会并不关心。 另外,业委会运作难。根据规定,业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担,在成立初期,热心业主可以提供地方、凑钱,可时间长了,业委会与业主,甚至业委会内部的矛盾就显现出来了,缺少正常运转的机制,也就很少考虑具体的业委会的存在了。 声音 出现矛盾,业主也有责任 针对很多业主声讨物业公司不作为的现象,西安一家物业公司负责人焕先生表示,小区出现物业与业主之间矛盾紧张的问题,责任不全是物业的,一部分业主也有责任。 他举例说,比如,冬天的集中供暖,按照国家规定是在统一时间集中供应,但有人觉得温度高,又有人觉得凉,作为物业公司只能考虑大多数业主的意见,这样,没有达到意愿的业主就感觉不爽,就给物业找茬。再比如,有人只觉得物业拿了钱,看不到物业干了什么事,这也就成了一些业主不交物业管理费的理由,但这些业主也不想想,整个小区上百号人吃、喝、拉、撒等,哪一样不是物业公司收拾的。
关于房屋维修的时间和年限是有约定的,按照购房协议上的约定,过了免修期,就要自己花钱维修了
如果是因为房子质量问题造成的业主未能按时收房,产生的一切费用当然要由房子的开发商来承担,如果开发商推卸责任可以去当地的房管局投诉,或者直接起诉开发商。
物业应当就业主投诉部分与业主一起进行现场勘查,然后将业主投诉属实部分及时、完整、充分的向开发商进行汇报,同时有义务配合双方将问题尽快解决。<br/> <br/>其实,将问题消灭在萌芽状态,无论对业主,还是对开发商或对物业本身来说,都是非常有必要的。
房屋交房是不符合交房标准,业主有权拒绝收房,可以向当地的行政主管部门投诉,也可要求开发商进行修整,修整好了再收房。
业主可以通过业委会 去向相应的政府机关或法院控告物业
很简单,那新的房产证或银行贷款凭证到小区物业处登记改名跟联系电话就可以了。
如果有实质性影响,可向法院起诉。
影响小区统一面貌的,物业能管。如果是室内的改造,没有业主同意,租房不可以随便改造。
不合理,物业公司没有权利收取停车费,业主委员会可以起诉物业公司或者开发商
可以是可以,但是遮挡了住户的采光,视野的权利就不对了。物业应该想到树会长大长高,会影响居民生活的。物业糊涂,你就给他们提出来吧。
物业和开发商赔钱
这是两码事,费用要按时交,但是服务不到位可以解除物业服务合同或者换物业
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