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我更换新手机号码,短讯未通知

我换了手机号码,但是有新邮件的时候,未接到短讯的通知

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2019-04-26

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  您好,如果您使用的任你邮邮箱,请到邮箱里左边菜单里的短信提醒功能里,自己更改手机号就可以了。如果是免费邮箱,烦请您与我们客服中心联系,提供您的邮箱名,邮箱密码的头三位及老手机号与手机短信密码的头三位,我们核对后,可以为您将老手机与邮箱的关联取消,然后您再用新的手机去开通短信提醒功能,就可以了。
   请勿在此提供您的任何信息,因这是一个开放平台,您可给我们发邮件或是直接电话联系。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。

2019-04-26

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  您好,烦请查看一下,会不会您在短信提醒功能里,设置了红名单了,如果设置,您将会无法收到红名单以外的邮件地址的邮件到达提醒。另外,您设置了短信提醒后,您需要勾选上“开启“功能。如果都没有问题的话,这就有可能是,由于短信网关网络繁忙,也会影响到您的手机接收短信的。
  如果方便,请与客服中心联系,提供您的邮箱地址,新浪将帮您来测试, 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webmaster@ 。

2019-04-26

26 0

我也想问这个问题。不错!

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