为什么大家都不愿意花钱买APP呢?
据调查一般都是这几种原因:
1、过往价格
中国盗版猖獗,很多人从来就没有花钱买过电子书,软件之类的商品,对此类商品形成了“免费”的错误印象。
2、竞争者价格
当消费者看到一个高昂的价格时,如果看到货架上其他同类商品都是这价,自然不会形成对特定商品感觉不公的印象,而会认为“这类商品确实都挺贵”。但遗憾的是,超市货架可以方便比较,服务类商品较难产生这种价格对比。
比如消费者较难找到一个信息整合平台,把市内的游泳培训班价格都列在一起比较,更多时候都是,打个电话,或者到现场询问单个商品的价格。
3、感知成本
这点我认为是知识、服务类商品最大的硬伤。 实物类商品...全部
据调查一般都是这几种原因:
1、过往价格
中国盗版猖獗,很多人从来就没有花钱买过电子书,软件之类的商品,对此类商品形成了“免费”的错误印象。
2、竞争者价格
当消费者看到一个高昂的价格时,如果看到货架上其他同类商品都是这价,自然不会形成对特定商品感觉不公的印象,而会认为“这类商品确实都挺贵”。但遗憾的是,超市货架可以方便比较,服务类商品较难产生这种价格对比。
比如消费者较难找到一个信息整合平台,把市内的游泳培训班价格都列在一起比较,更多时候都是,打个电话,或者到现场询问单个商品的价格。
3、感知成本
这点我认为是知识、服务类商品最大的硬伤。
实物类商品的成本较易感知(如桌子板凳泡面手机),企业也可以很容易地围绕产品的物理特征包装各种新概念提高成本感知(xxx奥氏体不锈钢。。。)但服务类商品的成本主要体现在人力成本,人力成本则主要体现为人们习得技能的教育成本,而这种教育成本很难被消费者设身处地体会到。
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