什么是移动E管家配额控制
业务简介
移动e管家是中国移动推出的商务短信、彩信平台,该业务能够将企业的内部办公系统、客户服务系统、ERP系统等与移动网络结合在一起,通过短信的方式来实现企业内部办公、对外营销、企业生产数据采集等,利用短信随时、随身的特点为企业客户、企业员工提供标准化的企业短信和彩信服务。 能够起到节省成本、提高效率、创造价值的作用。
中国移动浙江公司推出的移动e管家属于ADC类应用产品,主要面向以浙江省广大中小企业为主的集团客户,为其提供短信/彩信的收发和企业OA服务。
业务主要功能
(1)web方式的短信/彩信收发(发送对象限省内移动客户)。
(2)企业OA:企业可自定义邮箱子...全部
业务简介
移动e管家是中国移动推出的商务短信、彩信平台,该业务能够将企业的内部办公系统、客户服务系统、ERP系统等与移动网络结合在一起,通过短信的方式来实现企业内部办公、对外营销、企业生产数据采集等,利用短信随时、随身的特点为企业客户、企业员工提供标准化的企业短信和彩信服务。
能够起到节省成本、提高效率、创造价值的作用。
中国移动浙江公司推出的移动e管家属于ADC类应用产品,主要面向以浙江省广大中小企业为主的集团客户,为其提供短信/彩信的收发和企业OA服务。
业务主要功能
(1)web方式的短信/彩信收发(发送对象限省内移动客户)。
(2)企业OA:企业可自定义邮箱子域名,体现整齐划一的企业形象。
(3)企业通讯录和CRM系统:企业管理员可定义企业内部通讯录。个人客户可定义私人号簿进行客户关系管理。
(4)管理功能:企业管理员可定义企业内个人客户的月短信/彩信发送配额。
使用本业务带来的好处
1、随时随地获得企业内部网的信息,满足不同行业的短信应用需求。
2、简化了企业管理员信息管理的工作,使得员工查询信息的方式更加方便,降低了人员的工作成本,节约了企业的运营成本。
3、增强了企业与公众的互动,提高了数据采集的针对性,保证了数据的实时上传与分析。
资费标准
1、短信标准套餐:仅提供短信服务,无包月费,短信按0。1元/条计。
2、短信30套餐:仅提供短信服务,包月费为30元(内含移动网内短信500条),超出500条部分按0。
05元/条计。
3、短信100套餐:仅提供短信服务,包月费为100元(内含移动网内短信2000条),超出2000条部分按0。05元/条计。
4、短信彩信混合200套餐:提供短信和彩信服务,包月费为200元(内含移动网内短信2000条和彩信500条),短信超出2000条部分按0。
05元/条计,彩信为500条封顶限量发送。
5、短信彩信混合300套餐:提供短信和彩信服务,包月费为300元(内含移动网内短信2000条和彩信1000条),短信超出2000条部分按0。05元/条计,彩信为1000条封顶限量发送。
6、短信彩信混合500套餐:提供短信和彩信服务,包月费为500元(内含移动网内短信2000条和彩信2000条),短信超出2000条部分按0。05元/条计,彩信为2000条封顶限量发送。
注:业务计费周期为每个自然月,不足一个月的,包月费仍按一个月收取。首次开通的套餐在当月即生效;修改套餐,则次月生效。
业务办理
集团客户通过中国移动的客户经理、相应的营销渠道或凭企业相应证明到营业厅申请开通移动e管家业务。
也可以拨打集团客户热线10086-8进行预受理,客户经理会联系为您办理。
典型应用
应用描述
A企业对客户实行会员制管理,需及时了解客户信息和对产品的需求,采用电话沟通的方式,不仅费时费力,还有可能出现拨打不通的情况,不能有效地进行信息采集。
另一方面企业想了解货物的销售情况,总会遇到信息提供不及时、反应慢的问题。
为了解决这些问题,企业决定使用移动e管家业务。
应用效果
通过移动e管家平台的移动办公、数据采集、客户沟通和系统管理功能,使A企业加强了和客户的沟通,提高了客户服务质量与客户满意度,加强了企业数据更新速度,企业的工作效率得到了大大地提高。
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