圆通快递弄丢件怎么办?
首先,你第一步要找的是收货的人,而不是总公司,因为总公司没有人上报上去,他根本就不了解情况。 第二步,如果你的收货人不作为的话你可以找到收货公司的经理,一般收货公司的货在哪里丢了,他们一查内网的流程就一清二楚了 第三步,如果是收了你的货的人收到货,不帮你发,而是直接扣下了,你直接报警 第四步,如果是货发了出去在中途发生了丢失,你赶紧提供货品信息,价值,票据,要证据,不是你空口白话。 第五步,如果以上都不管用,直接投诉到12315,一定要记住,证据,发货凭证,货品价值凭证,快递公司流程的截图。 以上五步基本在所有快递公司都通用。(注:在丢失的情况下) 如果你是在...全部
首先,你第一步要找的是收货的人,而不是总公司,因为总公司没有人上报上去,他根本就不了解情况。 第二步,如果你的收货人不作为的话你可以找到收货公司的经理,一般收货公司的货在哪里丢了,他们一查内网的流程就一清二楚了 第三步,如果是收了你的货的人收到货,不帮你发,而是直接扣下了,你直接报警 第四步,如果是货发了出去在中途发生了丢失,你赶紧提供货品信息,价值,票据,要证据,不是你空口白话。
第五步,如果以上都不管用,直接投诉到12315,一定要记住,证据,发货凭证,货品价值凭证,快递公司流程的截图。 以上五步基本在所有快递公司都通用。(注:在丢失的情况下) 如果你是在网上买的东西,你只要丢出去一句话就行了“我没收到货”,如果是你朋友或者别人寄给你的,请把上面五条告诉发件人。
收起