搜索
首页 电脑/网络 互联网

怎么找回呢新浪邮箱的安全邮箱和密保问题的答案忘记了 ?

新浪邮箱的安全邮箱和密保问题的答案忘记了,怎么找回呢

全部回答

2013-10-22

60 0

    新浪邮箱密保忘了 密码保护问题答案可以重置,请按以下步骤来完成: 一、到达新浪通行证首页后,输入您的登录名及登录密码进入。 二、进入后点击“设置修改密码保护信息”中的• 设置 密码查询问题和答案。
   三、再次输入您的登录密码进入到设置密码查询问题、答案页。   四、先试着填写您的问题答案,看看能否自己找回后重置答案。 五、如果确实忘记了,十分抱歉,您现在只能是通过平信的方式来进行查询,平信中应该包含的信息如下: 1、新浪通行证名称: 2、新浪通行证现用密码: 3、需要查询的安全信息名称(请选择): 密码提示问题及答案 安全邮箱 安全手机 4、新浪通行证相关注册信息(注册人姓名,身份证号码等) : 5、曾经安全信息内容(请罗列出您之前曾经使用过的安全邮箱、安全手机、密码提示问题/答案内容,此信息十分重要,请务必填写): 6、免责条款:由于个人原因,将新浪通行证安全信息丢失,所以请新浪网帮助查询。
    由此引起的一切法律纠纷,与新浪网无关,由我本身承担。 7、身份证复印件以及亲笔签名,如果您是公司办理,还另外需要加盖公章以及经办人的亲笔签名。 8、常用的联络方式(推荐手机): 我们的邮寄地址为:北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦18层客户服务中心收 邮编:100080 接到信件之后,我们会有专门的管理员负责联系您,所以平信中一定要注明可以随时联系到您的电话。
     新浪通行证首页,http://login。sina。com。cn/ 另外,如果您记得其他安全信息设置,请致电新浪全国统一服务热线 95105670(免长途费),客服人员会根据您提供的其他信息帮助您。
   密码需要您自己找回,方法如下:   第一步、请您通过在注册时填写的密码提示问题、答案来进行密码找回。  密码找回页:http://unipro。sina。com。cn/getpass。
  html   第二步、如果您当时的密码提示问题、答案已经丢失或者遗忘,则烦请您点击密码提示问题、答案输入页下方的“我忘记答案了”,进入到密码找回申请页面。 第三步、经过以上两个步骤后仍不能找回密码,请查阅以下内容:   十分抱歉,您只能是通过平信的方式来查询密码了,平信中应该包含的信息如下:   1、邮箱名称:   2、原来的密码:   3、免责条款:由于个人原因,将新浪网邮箱密码丢失,所以请新浪网帮助查询密码。
    由此引起的一切法律纠纷,与新浪网无关,由我本身承担。   4、身份证复印件以及亲笔签名,如果您是公司办理,则需要加盖公章以及经办人亲笔签名。   5、常用的联络方式(推荐手机):   我们的邮寄地址为:北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦18层 客户服务中心收 邮编:100080 接到信件之后,我们会有专门的管理员负责联系您,所以平信中一定要注明可以随时联系到您的电话。
     另外,如果您记得其他安全信息设置,请致电新浪全国统一服务热线 95105670(免长途费),客服人员会根据您提供的其他信息帮助您。 邮箱密码忘了 请您通过在注册时填写的密码提示问题、答案来进行密码找回。
  密码找回页:http://unipro。sina。com。  cn/getpass。html 如果有什么问题,请给客服发信或打电话咨询。 客服邮箱:webcn@staff。
  sina。com。cn 新浪全国统一服务热线 95105670(免长途费)。

2013-10-22

26 0

那只能通过申述的方式找回了

类似问题换一批

热度TOP

相关推荐
加载中...

热点搜索 换一换

电脑/网络
互联网
硬件
电脑装机
程序设计
操作系统/系统故障
笔记本电脑
反病毒
百度
软件
互联网
互联网
QQ
网站推荐
上网帮助
举报
举报原因(必选):
取消确定举报