网络保管箱为什么总是上不去,提示网页上有错误?
如果您点击网络保管箱页面出现该页无法显示的错误您可以通过以下方法调整您的IE浏览器后重新尝试登录。同时请确认您是否安装了一些上网助手或使用非标准IE浏览器,并且开启了蔽屏弹出窗口的功能,如果是请关闭后打开即可。
您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件,关闭浏览器,重新打一个窗口登录。清除的方法为:在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项,点击后在下拉菜单里的“internet选项”,在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。
请先点击“删除cookies”键,然后再点击“删除文件”键,并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”,然后再点击确定退出。
在进行完这...全部
如果您点击网络保管箱页面出现该页无法显示的错误您可以通过以下方法调整您的IE浏览器后重新尝试登录。同时请确认您是否安装了一些上网助手或使用非标准IE浏览器,并且开启了蔽屏弹出窗口的功能,如果是请关闭后打开即可。
您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件,关闭浏览器,重新打一个窗口登录。清除的方法为:在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项,点击后在下拉菜单里的“internet选项”,在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。
请先点击“删除cookies”键,然后再点击“删除文件”键,并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”,然后再点击确定退出。
在进行完这些操作后,请关闭您现在使用的浏览器,然后重新开启,即可解决此问题。
如果依然有问题,请将报错信息的页面,通过截图(按一下键盘上的print screen sys rq这个键,然后在打开程序里画图,再按键盘上的ctrl+v就可保存了)方式保存下来,然后给我们发邮件,注明网络保管箱问题截图信息,以便查询原因。
或者,您直接与我们客服中心联系,提供您的邮箱地址,我们来测试,查询一下原因。
如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线: 咨询邮箱:webmaster@
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