免费邮箱打不开出错提示：后台程序
你好朋友，
1》邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多，与我们的服务器，您的网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作，请先检查一下您的网络状态，然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。 以下是调整浏览器的方法：
IE6
到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。
IE6以下版本
到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。 并且将安全级别调整为中级。
如果依然不能正常登陆，请将 浏览器－工具－inter...全部
你好朋友，
1》邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多，与我们的服务器，您的网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作，请先检查一下您的网络状态，然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。
以下是调整浏览器的方法：
IE6
到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。
IE6以下版本
到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。
并且将安全级别调整为中级。
如果依然不能正常登陆，请将 浏览器－工具－internet选项－常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。
如果以上操作完成后，依然无法解决问题，烦请您给webcn@ 发邮件，提供您的邮箱地址，说明您遇到的问题情况，我们的管理员为会您查询问题原因的。
十分抱歉给您带来的不便，也十分感谢您提供给我们的这些信息，谢谢您对新浪网的支持。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@
建议以下方法:
没有任何提示，重复出现此页面:
遇到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies，新浪邮件需要cookies支持，只要开启了cookies就可以了，开启ie浏览器cookies的方法请点击这里查看详情。
4》申请成功后,怎么登陆不了邮箱?
这种情况是因为您并未完成注册的全部步骤，在输入手机号和密码后还需继续注册步骤，直到系统提示您注册成功为止。如果再次注册时提示用户名字已经被占用，请立即和我们联系，有可能注册过程中出现问题，我们的联系电话是95105670(免长途费）。
5》是网络、服务器、线路等的问题，较复杂。
建议您做以下尝试：
1、建议你在工具里（或在桌面连接图标属性）的——选项——文件、删除文件项全部点击删除它——安全项设为中或默认——隐私、高级项设为默认；
2、直接登入新浪首页——邮箱——免费邮箱——再登录邮箱；
3、修复窗口；
4、耐心点，反复几次登录，刷新。
具体情况请到这里寻求错误信息的解决办法：
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