关于手机停机和消号的问题由于业务关系，
销号，需要到号码归属地的移动营业厅办理，需要凭手机业务密码办理。如果有登记身份证信息，也可以凭身份证办理。
销号是任何时间都可以办理。销号时候，月租及通话费用计算到销号当天，功能费（如彩铃、来电显示）会按整月给你计算。 扣完这些费用后，不需要你付额外的手续费，你之前通过现金缴费的部分话费可以直接以现金退给你，通过充值卡的部分话费移动一般会帮你转到其他号码，如果要退成现金也是可以的。但是参加活动（如购心机赠送话费、预存话费送话费）的话费，或新用户月租优惠的话费，是不能够退的。
销号后，该号码自动就是进入停机状态。一旦营业厅帮你完成销号手续，你手机上的SIM卡就变成失效状态，不再可以使用...全部
销号，需要到号码归属地的移动营业厅办理，需要凭手机业务密码办理。如果有登记身份证信息，也可以凭身份证办理。
销号是任何时间都可以办理。销号时候，月租及通话费用计算到销号当天，功能费（如彩铃、来电显示）会按整月给你计算。
扣完这些费用后，不需要你付额外的手续费，你之前通过现金缴费的部分话费可以直接以现金退给你，通过充值卡的部分话费移动一般会帮你转到其他号码，如果要退成现金也是可以的。但是参加活动（如购心机赠送话费、预存话费送话费）的话费，或新用户月租优惠的话费，是不能够退的。
销号后，该号码自动就是进入停机状态。一旦营业厅帮你完成销号手续，你手机上的SIM卡就变成失效状态，不再可以使用。各地的销号流程都是一样的，各运营商的也是如此。
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停机状态分为销号停机、欠费停机和机主申请暂时停机三种。
销号停机就是和移动方面一了百了，没有任何瓜葛了。申请暂时停机是人短期内（比如春节回家）暂时不使用该号时申请的，申请暂时停机期间，只收停机保号费用（5元/月），不收月租费。
如果你的手机号没有登记身份证信息，而且号码中的话费余额不多，也可以通过打电话、申请QQ会员等方式消费掉。
等手机欠费了，也就进入了欠费停机状态。
欠费停机和停机保号两种方式，停机时间不超过90天，超过90天，移动系统就认为用户没有使用该号码的欲望，会将该号码变更为“预销户”状态。超过180天，系统就将“预销户”的号码彻底销户。收起
