怎么办快递公司丢失寄件的物品
1。 首先,我们需要查看一下快递物流信息,以便准确了解当前快递所在的位置。这样就可以精准地进行投诉。
2。 接下来向企业进行投诉,通过每类快递公司都有自己的”全国客户服务热线电话”,在投诉时,提示“快递单号”即可实现对应快递的流向查询。
3。 当我们已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果,或者 对企业的处理结果不满意时,我们可以拨打”省会区号“+”12305“申诉电话,或登陆当地省(自治区、直辖市)邮政管理局申诉网站进行申请。
4。 下面小编就以向”国家邮政申诉网站“申诉为例,与大家分享一下快递投诉的具体方法。直接在百度中搜索”快递投诉“即可找到如图所示的”申诉官方网站“,点击进入...全部
1。 首先,我们需要查看一下快递物流信息,以便准确了解当前快递所在的位置。这样就可以精准地进行投诉。
2。 接下来向企业进行投诉,通过每类快递公司都有自己的”全国客户服务热线电话”,在投诉时,提示“快递单号”即可实现对应快递的流向查询。
3。 当我们已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果,或者 对企业的处理结果不满意时,我们可以拨打”省会区号“+”12305“申诉电话,或登陆当地省(自治区、直辖市)邮政管理局申诉网站进行申请。
4。 下面小编就以向”国家邮政申诉网站“申诉为例,与大家分享一下快递投诉的具体方法。直接在百度中搜索”快递投诉“即可找到如图所示的”申诉官方网站“,点击进入。
5。 待进入”国家邮政申诉网站“官方界面后,就可以看到如图所示的”申诉条件“,只有满足以上两个条件中的任意一个时才能进行快递投诉。
6。 接下来点击网站右上角的”登陆“或”注册“按钮,完成实名登陆网站操作。只有完成登陆网站的用户才能正常进行申诉。
7。 待登陆”国家邮政申诉网站“成功后,点击”我要申诉“按钮,如图所示:
8。
此时将显示”申诉须知“,根据此”须知“需要先向企业进行申诉,但没有处理结果的条件下,就需要点击”继续申诉“按钮。
9。 在”填写申诉信息“界面中,选择”收件人所在省市“、”申诉企业“以及”申诉原因“,点击”下一步“按钮。
10。 此时将在”我的申诉信息“界面中看到正在申请的快递,以及耐心等待相应的处理结果。当处理结果完成后,我们还可以对本次处理结果进行评价,点击”我要表扬“或”申诉内容“连接进入。
11。 此时将打开”评价“界面,在此输入相关信息,以及”你对企事业答复的评价“和”你对邮管理部门申诉处理工作的评价“进行勾选即可。收起