决策支持系统的结构是什么?
从结构上来看,DSS是帮助决策者利用数据、模型、方法、知识推理等去解决非结构化决策人机交互系统,主要由会话系统(人机接口)、数据库、模型库、方法库和知识库及其管理系统组成。
1)模型库:DSS的模型库(MB)及其模型库管理系统是DSS的核心,也是DSS区别于MIS系统的重要特征。 DSS的模型的建立通常是随DSS解决问题的要求而定的,不同的企业不同层次的决策需求是不一样,一般情况下包括:投资模型、筹资决策模型、成本分析模型、利润分析模型等。
(2)数据库:数据库管理系统负责管理和维护DSS中使用的各种数据,在模型运行的过程中所使用的数据,按其数据内容分类,分别建立数据仓库文件。 运行的结果所产生的各种决策信息,常以报表或图形形式存放在数据库中,并增加时间维度来实现数据库的动态连续性。
通过数据库管理系统有效地实现与模型库、方法库、知识库与用户接口部件方便、快捷的联结,实现数据的有效输出,以达到为各种决策服务的目的。
(3)方法库:方法库及其管理系统是在存储和管理各种数值方法和非数值方法。
包括方法的描述、存储、删除等问题。比如会计决策支持系统常用的方法有:预测方法(时序分析法、结构性分析法、回归预测法等)、统计分析法(回归分析、主成本分析法等)、优化方法(线性规划法、非线性规划法、动态规划法、网络计划法等)及数学方法等。
(4)知识库:知识库及其管理系统是以相关领域专家的经验为基础,形成一系列与决策有关的知识信息,最终表示成知识工程,考|试/大通过知识获取设备形成一定内容的知识库。 并结合一些事实规则及运用人工智能等有关原理,通过建立推理机制来实现知识的表达与运用。
(5)人机接口:交互式人机对话接口是实现用户和系统之间的对话,通过对话以各种形式输入有关信息,包括数据,模型,公式,经验,判断等,通过推理和运算充分发挥决策者的智慧和创造力,充分利用系统提供的定量算法,做出正确的决策的。