为什么说领导者要学会包容?
“明君兼听、暗君偏信”,这句出自魏征的历史名言,简洁有力地道出英明与昏庸的领导者的差别。这
个道理每个人都明白,但要做到并不容易。
领导者应广纳建言,但为什么有人做不到呢?关键在是否有一颗“宽阔的心”,接纳不同的意见,包容相
异的想法。 喜欢听好话、乐于听到与自己一致的见解,是人性中的本能,但也是一项弱点,容易使人迷失。英 明的领导者,懂得克服这个问题,因此即使听到他人说出不同于自己期待的想法,也愿意专注倾听,先了解
对方的意思,就算最后还是不同意,也并不会因此怪罪对方或对他产生反感。 相反,昏庸的领导者,就完全 是不同的表现,他们听到不乐于听的话,便封闭起自己的心,并用负面的角度看...全部
“明君兼听、暗君偏信”,这句出自魏征的历史名言,简洁有力地道出英明与昏庸的领导者的差别。这
个道理每个人都明白,但要做到并不容易。
领导者应广纳建言,但为什么有人做不到呢?关键在是否有一颗“宽阔的心”,接纳不同的意见,包容相
异的想法。
喜欢听好话、乐于听到与自己一致的见解,是人性中的本能,但也是一项弱点,容易使人迷失。英 明的领导者,懂得克服这个问题,因此即使听到他人说出不同于自己期待的想法,也愿意专注倾听,先了解
对方的意思,就算最后还是不同意,也并不会因此怪罪对方或对他产生反感。
相反,昏庸的领导者,就完全 是不同的表现,他们听到不乐于听的话,便封闭起自己的心,并用负面的角度看待,行为上的表现,轻则是
露出不耐烦的表情,重则责怪对方、反击辩驳,从此以后没人愿意在他面前表示意见。
总之,一个优秀的总经理要善于包容,这主要表现在两个方面:
(1) 对下属的“过失”善于包容。求全责备是一般领导者的积弊,他们最敏感、记忆最深的是下属曾犯过
什么错误,受过什么处分,有什么缺点,至于此人有什么特长,有什么“绝活”,则不清楚。
人才也是人,缺点、 错误委实难免,一个优秀的总经理要学会“用人所长,容人所短”,使这些人才发出其应有的光芒。
(2) 对下属的“不敬”善于包容。有些下属喜欢锋芒毕露,存在不敬的“苗头”,总经理对此也要善于包
容。
“金子总是要发光的”,真正的人才是掩不住其光芒的,一个优秀的总经理不会因为嫉贤妒能,而使真正 的人才陷于“永无出头之日”。不怕下属“功高震主”,为有才能的下属提供力所能及的发展条件和发展空
间,这才是一个优秀的总经理所应持有的原则和态度。
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