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物业管理的职责有什么具体规定?

物业管理的具体职责是什么?我是今年4月份收的房,现在装修得差不多了,卫生间向下面的车库漏水同时也向卫生间的外墙渗水,物业上说是我把自来水管子明改暗造成的,要我砸掉相关的墙砖查原因,我问费用怎么办,物业说查明原因以后再说。我砸掉了地砖和相关的墙砖也查不出是明改暗造成的,而且再做放水试验竟然不漏水了。这个时候再找物业,他们闪烁其词说反正你改动了管道就是你自己的责任了。这种说法对吗?在这种情况下我该怎么办?请高人指点不胜感激!!!

2个回答

    简单地说,物业管理的具体职责(与业主有关的):小区公共秩序(保安);绿化、环境卫生;房屋公共部位的维修、维护;公共设施、设备(如供水、供电等)的运行与维修保养、社区文化活动等等。
  换句话说,基本是“公事”,也可以提供一些业主需求的特殊服务,如业主家里的水电维修、清洁、护理、出租等,这些服务是要收费的。 &nb...全部

    简单地说,物业管理的具体职责(与业主有关的):小区公共秩序(保安);绿化、环境卫生;房屋公共部位的维修、维护;公共设施、设备(如供水、供电等)的运行与维修保养、社区文化活动等等。
  换句话说,基本是“公事”,也可以提供一些业主需求的特殊服务,如业主家里的水电维修、清洁、护理、出租等,这些服务是要收费的。   你家卫生间有渗漏,肯定是管道渗漏引起的。 如果是装修前渗漏,当然是施工质量问题,由管理处联系开发商或施工单位修理,开发商或施工单位也可以委托物业管理人修理;开发商或施工单位承担维修责任(费用)。
   如果是装修后渗漏,估计是与你装修有关;即使是质量问题,如果没有十足的证据,开发商或施工单位也不会认账。   有渗漏如果不经维修,不可能就不漏!你一定要找有经验的维修工仔细地、彻底地检查,修理。
  (漏水是最头痛、最麻烦的事。我搞物业管理维修主管多年,深有体会) 谁的责任问题,你可以和管理处慢慢商谈。做到以理服人。收起

2006-08-24 15:26:09
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按照建委规定,住户私自将自来水管、煤气管、电线、排水管进行更改所产生的后果完全由住户自己承担,如果当初在砸墙前没有和物管签定任何赔偿协议那你是很难要求物管赔偿的,下次再有此类情况一定要先签好协议再进行...全部

按照建委规定,住户私自将自来水管、煤气管、电线、排水管进行更改所产生的后果完全由住户自己承担,如果当初在砸墙前没有和物管签定任何赔偿协议那你是很难要求物管赔偿的,下次再有此类情况一定要先签好协议再进行工程。收起

2006-08-23 10:07:45
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