在宏图三包买电脑的售后服务怎么样啊RT
请你看看我的遭遇：
之所以选择宏图，是因为之前买过两部手机，一部电脑。 加上这次买电脑时销售人员说有摄像头六件套和512MU盘赠送。 十月七日，我们终于决定在就近的大厂永历三胞重购买一台电脑。 当时销售人员说礼品全南京都缺货，你先买回去，明天再过来拿礼品，并指着商场宣传上的《与其他商场服务对比》的一条说：我们决不会事前乱许诺，事后反悔。出于对宏图极大的信任于是我们付了6330元，抱回了这台组装电脑。
可是后来的遭遇大大出乎我的预料。六件套我足足跑了一星期，才拿到，打开一看，三个塑料套，一个鼠标垫，一个插座，一个CD包，根本没有先前所说的摄像头！找人解释，回答只有一句：“组装机六件套就...全部
请你看看我的遭遇：
之所以选择宏图，是因为之前买过两部手机，一部电脑。 加上这次买电脑时销售人员说有摄像头六件套和512MU盘赠送。 十月七日，我们终于决定在就近的大厂永历三胞重购买一台电脑。
当时销售人员说礼品全南京都缺货，你先买回去，明天再过来拿礼品，并指着商场宣传上的《与其他商场服务对比》的一条说：我们决不会事前乱许诺，事后反悔。出于对宏图极大的信任于是我们付了6330元，抱回了这台组装电脑。
可是后来的遭遇大大出乎我的预料。六件套我足足跑了一星期，才拿到，打开一看，三个塑料套，一个鼠标垫，一个插座，一个CD包，根本没有先前所说的摄像头！找人解释，回答只有一句：“组装机六件套就这样。
”罢了罢了，我都买回来了，现在我已不是上帝了。
至于U盘，他们也是说全南京缺货，什么时候有通知我。于是我比任何时候都虔诚的关心宏图的活动广告，终于看见又有买电脑送U盘的活动了。赶紧打电话吧，知道结果是什么？：“你买的是组装机，属于配件部，U盘是送给品牌机的，属于品牌部，和你没关系。
”
于是我明白了，何时有品牌机送U盘，我才能拿到。一辈子没有，我宏图就欠着你。中国有句古话：人不死债不烂！
可是我有不明白，电脑哪都有卖，我为何就要到你宏图，是因为你宏图特色就是组装机。
但是！我所经历的宏图组装机部门是宏图三胞体系之外的部门，如同大商场里的小个体摊。宏图不是一个整体，各部门市各自为政。
作为消费者，我无数次消费，但有这种遭遇还是第一次，我所能做的，只是下次绝不在宏图消费，而且，我还会告诉身边的人不要去宏图三胞，他们才是标准的事前乱许诺！
。收起
