杭州公共自行车租借遇到问题如何处
1。马上拨打服务热线:
特点:能拨通的话,大多数问题都能解决。
2。若在早晚高峰时段,可拨打网点上的手持电话。
特点:工作人员现场处理,但非早晚高峰此电话一般无法拨通。
3。 到总经理信箱,提交你的问题:
特点:处理时限有点长,但一般五个工作日内都会有回复。
4。到龙翔桥27号窗口现场处理。
特点:现在排队等待解决问题的人比较多,建议避开中午高温时段。
在租车前,建议多查看一下相关的使用说明,若有不了解的地方,也可以加入公共自行车讨论群咨询(不受理投诉):
1号群:3154280 2号群:85507135 3号群:88135766。全部
1。马上拨打服务热线:
特点:能拨通的话,大多数问题都能解决。
2。若在早晚高峰时段,可拨打网点上的手持电话。
特点:工作人员现场处理,但非早晚高峰此电话一般无法拨通。
3。
到总经理信箱,提交你的问题:
特点:处理时限有点长,但一般五个工作日内都会有回复。
4。到龙翔桥27号窗口现场处理。
特点:现在排队等待解决问题的人比较多,建议避开中午高温时段。
在租车前,建议多查看一下相关的使用说明,若有不了解的地方,也可以加入公共自行车讨论群咨询(不受理投诉):
1号群:3154280 2号群:85507135 3号群:88135766。收起