冷暖空调制热量为何比制冷量大
随着生活水平的提高，空调已经进入千家万户。近日，天气寒冷，许多市民打开冷暖空调取暖，却遭遇空调制热效果不明显问题。 取暖效果为何不明显 “开着空调怎么还这么冷呢？”一位姓王的先生向本报投诉反映说，他家的1．5匹冷暖空调是去年8月份买的，当时天气炎热，感觉制冷效果确实不错，噪音也不大。 今年元旦过后天气比较冷，他打开空调取暖，温度设定在了最高的30℃，可连续开了一天，室内总是不热。让王先生不明白的还有空调说明书上明确注明了该款空调的制冷量是3400瓦，制热量是3900瓦，制热量还大于制冷量，怎么取暖的效果就不明显呢？ 王先生向该厂家的客服中心打电话反映，对方表示这款空调只是普通的定...全部
随着生活水平的提高，空调已经进入千家万户。近日，天气寒冷，许多市民打开冷暖空调取暖，却遭遇空调制热效果不明显问题。 取暖效果为何不明显 “开着空调怎么还这么冷呢？”一位姓王的先生向本报投诉反映说，他家的1．5匹冷暖空调是去年8月份买的，当时天气炎热，感觉制冷效果确实不错，噪音也不大。
今年元旦过后天气比较冷，他打开空调取暖，温度设定在了最高的30℃，可连续开了一天，室内总是不热。让王先生不明白的还有空调说明书上明确注明了该款空调的制冷量是3400瓦，制热量是3900瓦，制热量还大于制冷量，怎么取暖的效果就不明显呢？ 王先生向该厂家的客服中心打电话反映，对方表示这款空调只是普通的定速冷暖型空调，在气温下降到0℃上下时制热效果会打折扣，空调本身并没有毛病。
客服人员告诉王先生，冬天里用空调取暖最好用电热辅助型的。 促销人员说法令人生疑 购买空调时，许多促销人员说该空调的制冷制热效果都很好。那么目前市场上，促销员们在促销时到底是怎样介绍空调的制热效果呢？记者对此进行了调查。
在苏宁、国美、大中等专业家电卖场，大多数的促销员只是拿着宣传彩页向消费者介绍制热量，并没有提起气温较低时制热效果会“打折”这个注意事项。 在许多空调品牌专柜，记者注意到在价格标签上除了写有价格外，还明确把空调的类型分为三种：冷暖型、电热辅助型和变频型。
有的还特意把空调的制冷量和制热量明确地标在了价格标签上。不过，在低温条件下制热效果如何，除了一些电热辅助型空调的产品相关材料中说明有“超低温启动”、变频空调说明有“超低温制热”和“零下15℃能正常制热”外，大量的普通冷暖型空调没有专门的说明材料，促销人员一般也不会主动说明，在记者的仔细询问下，促销人员的说法也是各不相同，令人生疑。
其后联系海信、三星、新科等空调企业的有关部门了解到，空调主要还是用来制冷，制热效果受到外部环境的影响比较复杂，制热量只是在标准工作温度条件下测试得出的数据，具体的低温条件下制热效果缩水多少，企业一般不会测量。
为了让消费者明明白白消费，今后业内确实需要向消费者明确告知相关的技术知识。 空调说明书应规范取暖效果 “空调说明书上的制冷量和制热量是标准工作情况下测量的结果，在其他外部温度条件下，空调的制冷和制热效果都体现不出来，消费者在这方面要做到心里有数。
”中国制冷空调工业协会技术部主任周瑞民表示，在制热方面，目前的标准工作温度是7℃。 “就目前国内生产水平状况来看，外部温度为0℃可以视为空调制热功能的临界温度。”空调国家标准主要起草人、中国家用电器研究院高级工程师姜俊明说，目前我国空调企业在生产技术方面有了明显提高，特别是采用了新型制冷／制热剂，制热效果有了明显改善，但当外部温度低于0℃时，普通冷暖型空调制热能力就下降得非常厉害。
她介绍说，有些企业会在说明书或宣传材料上标注低温工作环境下（一般为2℃）的制热量，至于外部温度低于2℃的超低温工作情况下，某款空调的具体制热效果如何，企业在标示相关数据时，首先要提供相关的检测数据。
周瑞民建议说，有技术实力的企业应该尝试进行不同温度条件下的测试，并在说明书里标明相应的测试情况，让消费者看得明白、买得放心。收起
