采购质量如何控制?
采购要素应从以下几个方面进行控制: 一、采购过程 采购产品对组织产品是否能符合要求有不容忽视的影响,因此应进行采购控制,以确保采购产品在质量要求、交付和服务等各方面符合规定的采购要求。 ?? 采购控制主要包括对采购产品及供方的控制、制订采购要求和验证采购产品。 采购产品指任何影响本组织产品质量的采购品及过程的外包项目。如机械厂采购的钢材、齿轮、模具,炼油厂采购的原油,餐饮店采购的酒类,计算机公司采购的通用软件,旅店的洗衣外包,旅游公司租用旅行车,设计院的设计外包等。 ??在确定采购产品对本组织产品影响时,应考虑: a) 对本组织中间产品和最终产品的影响; ...全部
采购要素应从以下几个方面进行控制: 一、采购过程 采购产品对组织产品是否能符合要求有不容忽视的影响,因此应进行采购控制,以确保采购产品在质量要求、交付和服务等各方面符合规定的采购要求。
?? 采购控制主要包括对采购产品及供方的控制、制订采购要求和验证采购产品。 采购产品指任何影响本组织产品质量的采购品及过程的外包项目。如机械厂采购的钢材、齿轮、模具,炼油厂采购的原油,餐饮店采购的酒类,计算机公司采购的通用软件,旅店的洗衣外包,旅游公司租用旅行车,设计院的设计外包等。
??在确定采购产品对本组织产品影响时,应考虑: a) 对本组织中间产品和最终产品的影响; b) 对本组织产品加工过程或服务提供过程等产品实现后续过程的影响; c) 直接影响(如材料、零部件)或间接影响(如模具、焊条); d) 影响的重要程度(如是否影响到产品正常使用的关键特性或安全性)。
??对采购产品及其供方的控制程度取决于上述影响。一般可按规定的分等原则划分其影响的重要度级别,对不同级别的采购产品及其供方实施不同的控制。 ??根据供方按照组织要求提供产品能力评价和选择供方是组织对采购控制的内容之一。
一般需要评价供方产品的符合性、供方提供产品的质量保证能力(包括生产过程、交货期和交付后的服务等),以及认为必要的其他方面(如价格等)。
例如,对新开发的供方主要评价: a) 供方产品质量状况或来自有关方面的信息(已向其他组织提供同类产品的质量情况); b) 供方质量管理体系对按要求如期提供稳定质量的产品的保证能力; c) 供笔的顾客满意度; d) 产品交付后由供方提供相关的服务和和技术支持能力(如零配件供应、维修服务等); e) 其他方面(如与履约能力有关的财务状况、价格和交付情况等)。收起