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免费信箱帐户激活无效怎么办

我已经将帐户激活的指令点了 可是收不到激活的邮件

全部回答

2004-12-15

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您好,非常报歉,我没有明白您的意思,烦请问一下,您在哪里将帐户激活的指令点了?如果您是用邮票积分,将1.5G免费邮箱激活到2G的话,这是不会给您发送邮件的,邮箱空间会自动加到2G的。只要您刷新一下页面,就可以看到您的邮箱空间情况了。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@

2004-12-15

41 0

您好,建议您联系一下新浪客服,把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们,让他们帮您分析并找到解决办法。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@

2004-12-15

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    如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。
  如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
       你也可以重新发送一次啊。 如果都不行,建议你联系一下新浪客服, 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 希望我的回答对你有帮助:)。

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