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为什么我登陆不了我的免费邮箱?

我输入会员名和密码后点登陆,出现什么2G但我无法进入我的邮箱

全部回答

2004-11-29

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  邮箱无法登录的原因有很多,与服务器,你的网络状态,浏览器及输入的登录信息等都有关系,具体是哪里出了问题,需要从你无法登录时的系统报错信息来看,以下网址里有不能登录邮箱时的解决方法,请查看一下,有没有你遇到的那种情况。
  如果没有,请与客服中心直接联系,他们会协助您查询原因及解决问题的。 免费邮箱解决方法 任你邮邮箱解决方法: 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。
  

2004-12-07

47 0

    请直接打开IE浏览器,登录到邮箱首页,然后再登录邮箱,查看邮件。如果您按这种方式登录的,还出现这问题,请调整一下您的浏览器设置。 IE6 到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。
  重启浏览器之后,就可以正常登陆。 IE6以下版本 到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。   并且将安全级别调整为中级。
  
   如果依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之 后,再测试。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webmaster@ 。

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