怎样才能和同事更好地配合?我是一
我也没什么特别成熟的经验或好建议来给你,因此在此只想摘几篇文章与你共勉
A、
与同事相处的二十条忠告
小雨点儿
管理论坛 (2002-09-02 17:46:55)
同事关系也不失为一种个人关系。 你给同事和领导什么印象,这与你的未来有很大的关系。
1、真诚善待。你的喜怒哀乐都要真诚,应严格杜绝操纵别人、触动别人敏感的神经。
2、自信不疑。应为自己的观点辩护而不该随大流。 对大家都赞成的是不可能的,因为每个人都有自己思考问题的方法。
3、善于倾听。倾听就是要理解别人对你说的话。善于倾听领导的意见将会使你避免数千个麻烦。
4、谦虚恭敬。在我们的口头语中应常带有“请”和“谢谢”这样的字眼。...全部
我也没什么特别成熟的经验或好建议来给你,因此在此只想摘几篇文章与你共勉
A、
与同事相处的二十条忠告
小雨点儿
管理论坛 (2002-09-02 17:46:55)
同事关系也不失为一种个人关系。
你给同事和领导什么印象,这与你的未来有很大的关系。
1、真诚善待。你的喜怒哀乐都要真诚,应严格杜绝操纵别人、触动别人敏感的神经。
2、自信不疑。应为自己的观点辩护而不该随大流。
对大家都赞成的是不可能的,因为每个人都有自己思考问题的方法。
3、善于倾听。倾听就是要理解别人对你说的话。善于倾听领导的意见将会使你避免数千个麻烦。
4、谦虚恭敬。在我们的口头语中应常带有“请”和“谢谢”这样的字眼。
5、相互理解。必须宽容,为了理解别人对特定问题的态度,应设身处地得为别人着想。
6、直言不讳。直爽地表达而不兜圈子是避免误解的好方法。
7、关心别人。注意到别人的个性和不干扰别人才会收到良好的效果。
应关心同事,例如经常问问:“你妈妈 的身体怎么样了?”“你儿子最近的考试成绩好吗?”
8、注视对方。别人说话的时候应看着对方的眼睛,这表明对他人说话感兴趣。
9、语音适度。在建立同事关系的时候大声喧哗与窃窃私语一样,对你都没有好处。
10、言行高雅。在交谈时过分打手势十分难看。双手插兜会使人想到你隐藏着什么。
11、发言甚重。不了解情况就发言是盲目的,你要充分了解原因后再发表自己的见解。
12、仪表大方。
唉声叹气、蓬头垢面、忘记撒香水和衣服上到处是油渍构成一副可怕的外表,几乎没有人愿意接近这样的人。个人卫生是最起码的文明准则,这与昂贵和漂亮的衣服毫不相干。
13、注重细节。当你被介绍给其他人时,你应记住对方的名字和爱好,这些是最重要的细节。
14、襟怀坦白。不要装腔作势,让其他人都说你是一个多么好的人只能适得其反。
15、适应环境。对于做好工作来说,机敏和才能是最好的武器。要记住“入乡随俗”这句谚语。
16、逢时赞美。
好话总会使人高兴。“你穿这件衬衫看上去漂亮极了。”“自从你节食以来更美丽动人了。”这些都是很容易说的话。当然要在适当的时候说。
17、面带微笑。这是消除怒气的最好方式。很少有人反对面带坦率的微笑,用一种亲切友好和热情的语气交谈的方式。
18、自尊自爱。自爱对于接近别人和帮助别人来说是十分重要的。自尊有助于冲破自己和别人的障碍。
19、彼此敬重。希望别人喜欢你并不意味着允许别人对你失礼。听任别人对你无礼或粗鲁都是极为不好的事情。
20、关心领导。无论谁是你的上级都不防碍你问:“你妈妈现在身体好吗?她的牙还疼吗。”他将感激你的关心,你将赢得好感。
B、
与同事相处的十二个信条
毫无疑问,渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。
然而,把一个概念变为成果,离开他人的合作,任何人,无论是伟人还是凡夫,都无法实现。
与人合作得是否愉快且卓有成效,完全取决于你与人相处的能力。 准则一 “让我感到我的重要” 几年前,我学到一个信条,它成为我在人际关系上的启蒙。
在每个人的脖子上都有个无形的胸卡,上面写着“让我感到我的重要”。这句话揭示了与人相处的关键所在。其意思是说我们每个人都要求得到承认。我们有情感,希望被喜欢、被爱、被尊敬。要求别人不把我们看作是个自动机。
做为一个人,有我们特有的抱负、渴望、理想和敏感。
你的下级会说:“我没有你那么高的权威,没挣你那么多钱,没有你那么大的房子和受过那么高的教育;但和你一样,我们也是人。我有家庭。当和孩子搞翻后,我心里难过,意马心猿,无法专心工作。
当孩子获得奖学金时,我自豪,想站在屋顶上大喊。”
即使是大老板也有人性。他刚度高尔夫球假回来,其间打了他一生中第一个八十杆。他多想向他的下级炫耀他的体魄。
准则二 “认识我”
给人亲近感的最好方法就是以名相称,特别对那些和你没有工作上来往的人。
在邮局里,一声“早安,莎莉”(伴随着微笑),会缩短你们之间的距离。在办公室里,当坐好后会有人说:“莎莉回家后告诉他丈夫,‘信不信由你,我们工程部副主席居然认识我。他叫我的名字。我只是二百五十人的技术中心里的小人物呵!”
准则三 亲临现场
亲临现场是高效管理的一个好办法。
首先,我知道谁在干活。我向他们请教,他们很骄傲地描述他们的工作,显示他们的技艺。我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。
另外,它给我提供一个学习人们自身,甚至是工作以外的有益东西的机会。
我了解他们的业余爱好,家庭,他们的问题和长远打算。反过来,我也把我的这些事儿告诉他们。重要的是,我结识了除办公室以外的人。我喜欢上了他们。我们发展相互尊敬和理解。人们喜欢为他们喜欢的人做事。
准则四? 实现真正的宽容
宽容是容忍我们不同意的事。
举一个例子,你的助手拟定一份时间表,重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏,他正在和材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道,以求得结果。但是,你知道找工艺部门根本没用。过去,他们只会提出而不能解决问题。
即使这样,你是不是在责备他之前,保持冷静,让他提出一个经过试验的最终设计呢?
准则五 “一分钟经理”
实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。“一分钟经理”就是这种方式的简单化解释。
它要求所有的人都制定自己的工作目标,即每个人都积极参加自己目标的制定过程。一旦开始实施,人们就要知道做什么,怎样做。如果执行得不好,如拖沓、怠慢,你就应及时向有关责任者指出。切不可拖着不处理。
一分钟表扬是很重要的一环。假如你工作干得很好,你的上司没表扬你,将会怎样?你会想“我干吗这么卖力?没人关心我工作干得好坏。我是多么富于创造和卓有成绩;而臭手托尼竟和我挣得一样多。”定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。
当表扬显示出对成功的理解时,尤为如此。
准则六 表现人性的一面
我认为有两条最有助于沟通我和老板、同僚和下级的交流及理解: 1。有错认错 2。公开批评自己 一旦犯了错误,就马上承认。
我以前的老板对我说过:“如果你犯了错误,必要时,自己走上断头台,让人家砍头好了,通常大家会谅解的。”
另外,幽默感和自嘲是很有益的。它表明你是个人,一个普通的人,而不是老顽固。幽默感常能使你摆脱尴尬局面,化干戈为玉帛。
准则七 和老板的关系
经常听人这样谈论老板和公司:“我要应付那些我不愿做的事。为什么一定要给那个讨厌的工头干活。老板一点也不了解我,信任我。”
我的信条是,我的工作永远要使老板满意。
在我的事业生涯里,我发现尽我可能地不断付出,而不寻求马上报答,会使我得到比酬劳更重要的东西,这就是信任。我把集体的目标作为自己的目标,并更深的理解之。(如果老板的目标和我的不一致,我绝不留下,而另换门庭。
)也许我是那些自我鞭策进而获得自我满足的宠儿之一。我相信,老板在这方面为我做的,我也反过来在我职权范围内为他人做了。
准则八 助人发展自我
这是完善人性的另一个热门理论。我们在某方面培训人们时,实际上,就是在更大的范围内为他们打开了机遇大门,以开发他们还未利用的能力、技巧、资质和智慧。
你使人们超越自我成为可能。
你给人一项任务,他在完成时,运用了新发现的能力,这样你就帮助了他发展自我。你和他共享其乐趣。反过来,也使其增强了自信心,以便今后在前人没走过的路上迎接更大的挑战。
如果他跌倒了,你就去指导他,使他能重新爬起来,鼓励他,去克服他对第二次失败的恐惧。我坚持一点,就是不采用托儿式去培养他们。让他们在大风浪里学游泳,增强他们实现不断成功的自信心。
准则九 把参加管理发展为共同占有
作为一个上司,不论多么聪明和富于创造,不可能像六个、十二个或二十个助手那样面面俱到;而集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。
在制定计划时,向每一个参加者灌输占有意识。而且,一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃集体,不是压制它,不能要求集体买你个人的帐。
准则十 你所爱的人也是普通人
在工作方面,我认为我一般是宽容的、理解的。
我可以谅解因不慎而出现的差错。(至少我想像如此)在家里,和妻子、孩子则不尽如此。为什么对别人可以客 观些,而对深深爱着的人就不能宽容呢?几年前,我找到了原因。我把所爱的人偶像化了。我要求他们尽善尽美,非绝对而不接受。
花了很长时间,我才认识到,我的家庭成员和其他人一样,都是普通人,他们不可能做得总是完美或亚完美。我为他们定个一个连我自己也不能事事达 到的水准。
准则十一 听——只说不听无法学到东西
不知你注意了没有,当和别人交流时,如果我们总是说,就学不到什么东西。
只有在创造性地倾听时才能学到。因而,让别人说,给人以表达的机会,去倾听他们的意见,悲伤和情感。
准则十二 切忌猜疑
有句俗语说“猜疑把你、我都变成了蠢驴。”然而,我们还是经常推断别人的反映和行为。
我们常以为事物是不变的,人是不变的。有时,我们根本观察不到与过去情况已发生了微妙的变化,而这些变化可能促使人们采用与过去不同的行为方式。
为了说明这点,我用我常举的例子。菲尔的剪草机坏了,上周日他恰要用。
他想找他的邻居吉米去借。路上,菲尔想起了这样一件事。
“去年春天,我向吉米借修树剪子,他说剪子要磨,不能用了。可是,第二天我看见他就用那把剪子修树。一月份,我向他借清路机时,他也是这样打发我。
这种邻居,干吗要找他?”菲尔走到吉米的家,敲了敲门。吉米一开门,菲尔就嚷了起来:“吉米,留着你那破玩艺吧。你就是求我把剪草机拿走,我也不要了。”
我在家里和办公室,做过类似的蠢事。大概你们中的哪位也做过吧。
简言之,我认为与人相处有十二条准则,我并不是在应用这些准则上的楷模。但我铭记它,并不断学着应用。说来也怪,很奏效。与人相处得好,这一人生中最重要的品质,不是生来就有的;同时,从现在做起也不晚。
缺少同别人的和谐关系,就算有了知识、智慧和财富也毫无意义。
C、
与同事相处的艺术 编辑:丢oO丢oO
出处:学生大
[2003-8-30 17:43]
作者:
身为年轻白领,即使你不加班,一天也有8个小时和一班同事在一起,随之问题便产生了:与家人是亲情,与朋友是友情,与恋人是爱情,但与同事之间的关系却十分复杂。
究竟该如何处理此种关系呢,以下便教你几招:
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。
4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。
相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。
尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。
D、
如何与同事相处
走出校园,参加工作,首先碰到的难题便是——如何与同事相处。
这是一门学科,而老师就是我们自己:自己在现实生活中逐渐摸索到的真理。因为没有人会告诉你按着哪一条路走,你就可以毫不费力的找到答案。
在我们的周围,有着各种各样的人,他们不是静止不动的事物,而是一个个生动鲜灵的和我们自身一样的:需要别人关心、需要得到别人尊重与爱的人。
“如果你希望别人如何对待你,你首先要如何对待他人”。——这是一条最为基本的原则。另外还有一些原则,在这里与各位网友分享:
一、真诚。也许看到这两个字后,你马上就会发出感慨——“我对别人真诚了,也没有看到别人对我多真诚。
”不要太在乎别人对你的反映。在乎的太多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。而且“路遥知马力,日久见人心”,时间久了,大家自然就会在心里形成一个印象:这个人很真诚。让他办事放心。
二、不懂就问。步入新的环境,对许多事情都不了解。这时候要虚心向“师傅”请教。以免出现错误。另外,你顺便还可以从他那里得到些他总结的“个人经验”。
三、不要把公事以外的个人情绪带进工作中。
一方面保证了工作的正常进行;另一方面,别人和我们一样每天都在“忙碌着”、“烦恼着”,也想寻求轻松和快乐,所以,从为别人着想的角度出发,我们还是应该少把个人情绪加给别人。
四、自信。要学会为自己打气并相信自己。
试想一个人连自己都不相信,又如何相信别人?应该明白在工作中,你和别人是一样的,不同的只是可能你比他晚到这里而已。所以我们要学会给自己勇气,让自己和别人站在同一条水平线上。这样,你会发现离成功在越来越近。
E、
同事之间“好人”难当 教你技巧地说“不”
你个性随和,与人为善。在公司里,你的处事原则是:大家都是同事,能帮就帮。给人方便,自己方便。但却没想到,别人的确方便了,自己却没由来地多了许多工作,甚至是端茶倒水,你都得一并承担。
在心里你也感觉到了委屈,可当耳边又响起“嗨,小陈,帮我发份传真吧”。即使“不”字已经到了口边,无奈最终还是把话吞了下去。
同事们在谈起你来,常用“好人”代替。然而,却隐藏些许轻视。你气愤,也想像其他同事那样大声的说“NO”。
如果你还没有找到说“不”的感觉和勇气,请看以下建议:
当别人要求你做事的时候,你明确地对他说“不”。比如你明了的向他表示自己目前的工作很忙;或者告诉他,你不熟悉这方面的业务,怕添倒忙等等都是可以拒绝的“正当”理由。
如果你拒绝了别人第一次,他再次找你做事的时候,就会再三斟酌。
如果你实在不能说“不”,就告诉他,不巧正要处理一件事情,如果他愿意等待的话,不好意思,他的工作要“排队”,你做完自己的工作以后才可以帮他再做。
坚持你的立场,不要太在意“面子”。很多时候,不是你不想说“不”,而是对方过于死缠烂打,花言巧语,而你又拉不下面子来。这时候,最好的方法就是,你更加亲切、友好地拒绝他的要求。
运用你的幽默。
“哇,老兄,上次的小费还没给呢。不如以后你的薪水我也帮你领?”让他感觉到自己要求的无理。
以上建议希望对你有些作用。希望你可以合理的处理与同事之间的关系,该拒绝时就拒绝,把时间集中起来用在自己份内的工作上。
。收起