心理咨询的保密性原则如何解释?
这一原则是指,心理咨询人员有责任对来访者的谈话内容予以保密,求询者的名誉和隐私权应 受到道义上的维护和法律上的保证。保密既是咨询双方建立和维系信赖关系的基础,也是维护心理咨询工作的名声信誉的大问题。 试想,一位心理咨询人员对来访者的隐私或缺陷不予尊重,随意泄露以为笑谈,这样,还有哪位来 访者敢再前来向咨询人员倾吐心声请求帮助呢?我们在心理咨询的实践中,常常遇到一些来访者叮 嘱我们,千万不要把他们的事情宣扬出去,更不要披露他们的真实姓名。 有的来访者在来信中也要 求:“如果你们是我们的知心朋友和尊敬的师长,请不要把我们的痛苦见诸报端,谢谢你们了!” 从这些来访者的担心和请示中,足以看出...全部
这一原则是指,心理咨询人员有责任对来访者的谈话内容予以保密,求询者的名誉和隐私权应 受到道义上的维护和法律上的保证。保密既是咨询双方建立和维系信赖关系的基础,也是维护心理咨询工作的名声信誉的大问题。
试想,一位心理咨询人员对来访者的隐私或缺陷不予尊重,随意泄露以为笑谈,这样,还有哪位来 访者敢再前来向咨询人员倾吐心声请求帮助呢?我们在心理咨询的实践中,常常遇到一些来访者叮 嘱我们,千万不要把他们的事情宣扬出去,更不要披露他们的真实姓名。
有的来访者在来信中也要 求:“如果你们是我们的知心朋友和尊敬的师长,请不要把我们的痛苦见诸报端,谢谢你们了!” 从这些来访者的担心和请示中,足以看出替来访者保守秘密在心理咨询中所占的重要地位。
当然, 替来访者保守秘密并不是说咨询过程中一切都不能公开。如果因为教学、科研和其他工作的需要而 不得不引用某些案例加以说明时,这种情况也是允许的,不过在这样做的时候,最好能事先征得案 例主人的同意,或者对案例内容做技术性处理,略去案主的真实姓名以及其他可能暴露案主身份的 内容。
从道德上讲,来访者反映的隐私或缺陷既涉及个人今后在单位和社会中的名誉和前途,又有可 能牵扯到来访者与家庭成员和其他人的矛盾和冲突。如果来访者这些深层自我揭露得不到应有的保 护和尊重,就很可能激化矛盾,引起事端,甚至有可能造成来访者的绝望和轻生。
对此,咨询人员 是切切不可掉以轻心的。雷诺兹指出,即使在间接咨询中,咨询者也有责任为前来求询的人保守秘密。如果遇到来访者的领导试图干预咨询双方交往活动的现象,咨询人员应坚持原则,不得随意将 咨询内容向外泄露。
从严格执行保密性原则这一立场来看,雷诺兹的这一主张是不无道理的。从法 律上来看,维护公民的合法权益,保障公民的言论自由和通信自由,是我国宪法明文规定了的。作为心理咨询的专业人员,应牢记个人的法律责任和义务,坚持为求询者保守秘密,尊重来访 者的个人隐私或缺陷,保护来访者的合法权益,这是心理咨询工作者的一项义不容辞的任务。
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