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电脑连不上网,错误代码651,怎么办

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2012-09-24

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    处理办法   如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定   如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。
     如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。     如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换,一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。
  如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
       可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。

2012-09-24

    首先要告诉的你是报错651不是完全用于调制解调器错误造成的,虽然系统是这么提示错误的,更多时候是由于网络物理连接出造成的 WIN7,WIN8和VISTA系统报错651,XP系统报错678请做以下尝试: 1、查看本地连接是否被禁用,或者根本就没有本地连接,如果没有本地连接,多数情况会报错769,这时你需要检查你的网卡工作是否正常,驱动是否正常 2、查看网卡指示灯是否闪亮,本地连接上是否有一个红色叉叉,黄色惊叹号一般不影响网络连接 3、如果你使用了路由器,在路由器设置好前提下,你这是正在上网,点击宽带连接,在网络已连接的状态下,系统依然会报错651或者678,所以在点击宽带连接前,请务必保证入户网线是直接连接在网卡端口上的 4、如果你使用的是FTTH(光纤入户),请查看光猫上的PON或者是EPON指示灯是否闪亮,如果指示灯不亮,很可能就是光纤断了或者是光衰过大造成的 最后如果以上情况,你都符合的话,我觉得你可以直接电话运营商报修了。
    。

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