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账号登陆显示“抱歉,您的帐号存在异常,目前无法进行登录。”

我今天上午在外用手机登陆时突然发现,账号可能被盗,盗用者用我的微博发送多条“中奖信息”并@多人,我发现后,及时用手机删除了该信息,并计划回家后更换密码。中午回家后,我用网页登陆,显示“抱歉,您的帐号存在异常,目前无法进行登录。”多次在线申诉无果,请帮助解决!多谢!

全部回答

2012-08-13

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帐号被冻了,用电脑登录根据页面提示 使用手机就可以解除限制,或者找客服 @微博小秘书 @微博客服 都可以 客服会帮你解锁,不过还是自己用手机解除限制比较快

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