QQ客服人工电话是多少???????
QQ客服中心网址电话: http://www。xxqvod。com/vod-show-id-6-p-35。html -------------------- 什么是qq在线客服? qq在线客服是一种网页式快捷版即时通讯软件的总称。 相比较其他即时通讯软件(如MSN,在线客服软件等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;访客只需登陆QQ即可在线沟通。 优缺点比较qq在线客服优点 目前,网站最多的沟通工具也许就是qq在线客服了,它唯一的好处就是和客户沟通完毕,客户也自然把自己的QQ留下。 qq在线客服缺点 相信用过qq在线客服的人们都应该有同感吧,网站访问...全部
QQ客服中心网址电话: http://www。xxqvod。com/vod-show-id-6-p-35。html -------------------- 什么是qq在线客服? qq在线客服是一种网页式快捷版即时通讯软件的总称。
相比较其他即时通讯软件(如MSN,在线客服软件等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;访客只需登陆QQ即可在线沟通。 优缺点比较qq在线客服优点 目前,网站最多的沟通工具也许就是qq在线客服了,它唯一的好处就是和客户沟通完毕,客户也自然把自己的QQ留下。
qq在线客服缺点 相信用过qq在线客服的人们都应该有同感吧,网站访问量很大,可是每天沟通的人却很少,那么原因就在这里,正是由于QQ在线客服具有大量的局限性,造成您们网站虽然获得了大量的访问量,成交量却很低,因为电脑系统自身的原因,很多时候qq在线客服不能发起临时会话,而必须客户加上qq号码才可以继续沟通,甚至有的版本连qq号码都无法查看,这样的话,如果你是顾客,会不会觉得很麻烦呢?对网站来说岂不是要损失一部分客户?如果因为沟通工具的原因而损失客户,这对于网站来说,就是最大的损失。
在线客服软件优点 1。无限坐席功能,可以登陆多个客服,相比qq在线客服来说,客户方便转接客户,使得沟通效率更好。 2。主动发起功能,主动邀请客户,由原来的被动变为主动寻找客户沟通。 3。
咨询量分析功能 能实时查看当前网站访问的客户,是通过搜索什么关键词过来的,看了哪个页面已经停留的多次时间等,相比qq在线客服就没有这么多的功能。 4。自定义LOGO,旗帜广告,对于提升公司形象和企业理念都是不错的宣传方式。
相比之下qq在线客服却不能达到这样的效果。 5。 预置常用语、促销语功能,预置常用语,可自定义随时修改,方便交流;把促销语专门分开,便于及时促销推荐;常用语与促销语快速上屏技术,沟通更流畅,效率更好,更能服务客户。
目前主流的在线客服软件有:liv800、乐语、商务通等。收起