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卖家如何看买家有没有买运费?

卖家如何看买家有没有买运费险

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2018-04-18

186 0

    方法/步骤 第一种方法 询问买家 很多或者说大多数在淘宝购物的买家或者老客户一般在购买退货率较高的产品(比如电子产品,包包,衣服)之前都会花上1元以内的钱购买上运费险,如果产生质量问题退换货的话,卖家可以和买家简单的沟通询问下是否购买运费险,大多数买家都会很诚实的很可爱的表示自己买或者没有买,这个时候我们就可以根据买家有没有购买运费险安排是否退回运费。
     第二种方法 自己查看 如图1 正常没有购买运费险的买家 申请退货后(含退运费) 卖家同意之后显示的界面呈现的是这样的 退款界面显示的是 已收到退货 同意退款 按钮 怎么看淘宝买家有没有购买运费险 如图2 购买了运费险的买家 申请退货后(含退运费),卖家同意之后显示的只有:要求淘宝客服介入“!界面呈现的是这样的 要求淘宝介入处理 怎么看淘宝买家有没有购买运费险 4 最后希望有人能补充更完整的内容,维护网购的和谐 END 注意事项 1 以上针对本人接触的退运货界面展示 2 对于不确定的一些买卖因素,还需慎重处理运费,不仅仅根据楼主的思路来。
    楼主提供的经验供参考 祝你好运一生一世!点击好评,谢谢你!。

2018-04-18

183 0

    运费险不适用指定商品 而是针对你的店铺,你签约加入卖家运费险,就对你全店商品有效。再卖家中心-左侧客户服务-消费者保障服务-消保服务 拉到最下面就是了。根据你的历史退货率以及商品所属类目计算每笔订单所需缴纳的保费,保费在你确认发货后自动扣除,扣除保费后运费险生效,在此之后买家申请退款,按淘宝流程退款完成后,运费险会在72小时内根据地域将相应保费打到买家支付宝。
    注意,相应保费并不一定就是你发货的运费同等!比如一个客人一单买了两双,你发货运费超重可能15,而退货只根据区域均价只陪8块。到消保里运费险这一项看看吧。

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