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怎么销售办公家具?

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商场如战场,领导者即是军师,销售员便是战士;想要征服竞争对手,我们就得先征服消费者,首先我们得从“心”下手。 一:我们得把客人的名字刻在心里;认真倾听每一位客人的需求。坚信每一位到店的客户都是成交的对象。办公家具销售员一天要接待几个到几十个客人,一开始销售员们还可以精神抖擞的去接待,但当自己满腔热血的给客人介绍产品最终却以失败而告终时,那种激情也便随之褪去,接待疲倦感也就油然而生;最后便会以一种敷衍的接待态度对之, 殊不知,准客户就在其敷衍的态度下流失了。 二:洞悉客户的心理,察言观色;所谓的察言观色并不是简单的看脸色,而是整体观察对方的身体语言,从而以...查看全部>>商场如战场,领导者即是军师,销售员便是战士;想要征服竞争对手,我们就得先征服消费者,首先我们得从“心”下手。 一:我们得把客人的名字刻在心里;认真倾听每一位客人的需求。坚信每一位到店的客户都是成交的对象。办公家具销售员一天要接待几个到几十个客人,一开始销售员们还可以精神抖擞的去接待,但当自己满腔热血的给客人介绍产品最终却以失败而告终时,那种激情也便随之褪去,接待疲倦感也就油然而生;最后便会以一种敷衍的接待态度对之, 殊不知,准客户就在其敷衍的态度下流失了。 二:洞悉客户的心理,察言观色;所谓的察言观色并不是简单的看脸色,而是整体观察对方的身体语言,从而以最短的时间定位客人的需求,这样既可为客人节省时间,又为自己接待下一位客户创造机会。 三:及时跟进客户;这里所指的客户我们将其分为三类,其一为已成交客户、其二为正在谈判客户、其三为潜在客户;

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