小米手机售后怎么样
9月8日消息,小米手机(微博)联合创始人兼副总裁黎万强(微博)在媒体沟通会上表示,小米手机遵守国家三包政策,售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。
小米手机的上门退换货服务将由凡客的“如风达”快递承担,覆盖全国20多个城市。 用户在电话联系小米客户服务热线确认手机需要返厂维修后即可由快递上门取货。并且,小米后续将开放一些自检点帮助用户检测出现问题的手机是否需要返厂维修。随后,黎万强又在微博上表示,完整的售后服务政策将在10月发货前公布。
9月8日消息,小米手机(微博)联合创始人兼副总裁黎万强(微博)在媒体沟通会上表示,小米手机遵守国家三包政策,售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。
小米手机的上门退换货服务将由凡客的“如风达”快递承担,覆盖全国20多个城市。
用户在电话联系小米客户服务热线确认手机需要返厂维修后即可由快递上门取货。并且,小米后续将开放一些自检点帮助用户检测出现问题的手机是否需要返厂维修。随后,黎万强又在微博上表示,完整的售后服务政策将在10月发货前公布。收起