云客通是什么?好用吗
云客通是一款由深圳市嘉盈资讯有限公司自主研发的企业办公通讯管理平台,旨在为企业提供综合性的云服务,通过客户管理、销售管理、事务管理、商务管理、服务管理以及统计分析六大功能,有效控制人力成本、时间成本以及资源成本。 在帮助企业管理好销售团队的同时,经营好企业的客户,提升企业的盈利能力!
功能介绍
一、客户管理
1、自定义管理客户:可根据联系时间、客户状态自定义客户显示方式。
2、实时查看下属工作进度:可实时查看下属客户跟进进度,客户反馈、投诉等信息,便于把控客户开发进度。
3、客户互动管理:及时处理客户跟进、回访、投诉记录,收集用户数据,了解用户需求,适时调整市场策略及产品方向,使之更...全部
云客通是一款由深圳市嘉盈资讯有限公司自主研发的企业办公通讯管理平台,旨在为企业提供综合性的云服务,通过客户管理、销售管理、事务管理、商务管理、服务管理以及统计分析六大功能,有效控制人力成本、时间成本以及资源成本。
在帮助企业管理好销售团队的同时,经营好企业的客户,提升企业的盈利能力!
功能介绍
一、客户管理
1、自定义管理客户:可根据联系时间、客户状态自定义客户显示方式。
2、实时查看下属工作进度:可实时查看下属客户跟进进度,客户反馈、投诉等信息,便于把控客户开发进度。
3、客户互动管理:及时处理客户跟进、回访、投诉记录,收集用户数据,了解用户需求,适时调整市场策略及产品方向,使之更符合用户需求。
4、事务提醒:云端事务提醒,还可设置短信提醒,方式多样,合理安排工作日程。
二、信息通讯管理
1、短信发送:支持大批量短信一键群发,DIY配置发送,批量短信回复,信息状态实时查询等。
2、彩信发送:一键编辑彩信、彩信手机报,超大容量图片发送,支持发送记录实时查询。
3、网络传真:点对点传真发送,内容实时呈现。
4、电话会议:稳定多方通话,智能语音调控,可设置主席发言模式、会议预约、支持会议记录查询。
三、数据统计分析管理
1、信息通讯统计:实时统计信息使用情况,可按时间段查询,直观图表呈现,数据智能分析,为企业管理者提供有效的数据支持。
2、客户数据统计:智能统计客户反馈,直观分析用户需求,为企业市场策略、产品方向提供坚实基础。
3、营销数据统计:全面统计、分析企业客户结构,图表呈现客户数据,为企业开户开发提供数据支撑。
4、企业消费统计:实时统计企业消费数据,直观呈现各级账号消费情况,及时把控企业运营成本,提升企业运营效率。
四、后台管理系统
1、个性化账号管理:自定义设置用户名称、密码,个性设定企业特征。
2、智能权限分级:多款企业架构模板自由选择,个性化企业架构设置,管理权限自主设置,结构变动及时调整。
3、轻松账号管理:一键开设子账号,同步更新账号信息,无限制子账号添加。
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