我现在住的楼房整个这栋楼的质量都不好,可能是水泥标号的事。住进来不到一年,厨房顶上的瓷砖就掉下来过(留有照片、还有掉下来的次装及砸碎的大理石等证据)。当时开发商赔偿了重新换瓷砖和大理石的钱,并写了保证书,以后如再有类似问题还会负责。后来卫生间的瓷砖也开始裂缝、掉磁。找开发商一直躲着不处理。只说到时间会把我家卫生间的瓷砖全部按我的要求给我换掉。但是我问过装修师傅,这样根部解决不了根本的质量问题。现在我想用法律的程序来解决。请问律师,我最多能得到怎样的赔偿呢?谢谢。
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