1*** 举报

电动车停在小区停车亭丢了

电动车停在小区停车亭丢了，物业说他们的小区是新小区，管理还不够完善，没收我们停车费，所以不管！半个月前我室友的电动车停在小区的停车亭里充电，晚上1点多我和她下楼充的电。第二天下午3点多发现车被偷。找了物业，也报了案。物业说，因为他们小区是新小区，管理还不完善，没有收我们的停车费，所以车停在停车亭只是给我们提供了场所，丢了不管，说因为我们没有签任何协议。
但是他们从来就没有告诉我们说我们车停停车亭他们不帮我们保管，并且也不让我们推上楼到自己家里，因为我们车子停在停车亭靠保安室最近最能看得见的地方，而且我们车子是电机锁的，一锁前后轮都不能动的那种，轮子没孔的那种，安全性能很高的，还有报警器的。他们还说我们没有上那种锁链！还有他们小区的摄像头就只对着保安停，两边的通道根本就照不到，他们说摄像头那样放是开发商的事，跟他们没关系。

然后就说车子丢了跟他们没责任，态度还不是很好。我们物业费水电费什么钱都交了，现在竟然说因为他们小区没有向业主收停车费，所以车丢了跟他们没关系，他们只是给我们提供场地，他们不负责保管！现在不知道该怎么解决。警察都说他们该赔，但他们根本就不搭理，还很理直气壮，说丢了那就没法咯！现在我们该怎么办？。