电视机顶盒提示E06智能卡错误,重启动
E06、智能卡错误,或智能卡失败
原因:
(1)智能卡芯片不洁;
(2)机顶盒故障;
办法:
(1)关闭机顶盒电源——拔出智能卡——清洁芯片(使用干净柔软的纸巾擦拭芯片,不可用水)——正确插入智能卡(芯片向下向里)——重新启动机顶盒。
(2)拔出智能卡——重新启动一次机顶盒——出现“E04、请插入智能卡”后进行恢复出厂设置,搜索节目完成后——正确插入智能卡(芯片向下向里)。
(3)拨打客户服务热线96599报修。
E06、智能卡错误,或智能卡失败
原因:
(1)智能卡芯片不洁;
(2)机顶盒故障;
办法:
(1)关闭机顶盒电源——拔出智能卡——清洁芯片(使用干净柔软的纸巾擦拭芯片,不可用水)——正确插入智能卡(芯片向下向里)——重新启动机顶盒。
(2)拔出智能卡——重新启动一次机顶盒——出现“E04、请插入智能卡”后进行恢复出厂设置,搜索节目完成后——正确插入智能卡(芯片向下向里)。
(3)拨打客户服务热线96599报修。收起