对投保人要了解他的需求,讲解条款时不要夸大其词,不要轻易对客户许不能达成的诺言。
做人诚信,做事专业即可[展开]
做人诚信,做事专业即可[收起]
保险代理从业人员在执业活动中应当做到:守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。 在保险的销...[展开]
保险代理从业人员在执业活动中应当做到:守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。 在保险的销售过程中,要秉着诚实信用的道德规范,将条款中的保险责任尤其是豁免责任等,如实的告知客户。不能隐瞒不告或虚假介绍。这是保险从业人员最基本的道德规范。[收起]
如实告知。千万不要跟客户承诺什么都可以赔这种话,是什么责任就是什么责任。
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