护士的作文护士对病人好
如何调动护士在护理工作中的积极性
作者： 谢清，张颖丽
【关键词】 护理工作
护士工作看似简单、平凡，但随着患者的法律意识和自我保护意识的增强，护士的工作压力越来越大，工作难度越来越高，服务对象越来越复杂。 加之，护理人员缺编，工作紧张、繁忙，护士待遇偏低，只有充分调动护士在护理工作中的积极性，才能使她们积极、主动、自觉、自愿的做好本职工作，为患者提供优质的服务。
1 护士长的表率作用
作为护士长要想在护士中有威信、有号召力，首先应具备廉洁奉公、不徇私情、不谋私利的品质。 尤其在市场经济的环境下，应具备全心全意为人民服务，热爱护理专业，并勇于奉献的精神。护士长的一言一行都会对护...全部
如何调动护士在护理工作中的积极性
作者： 谢清，张颖丽
【关键词】 护理工作
护士工作看似简单、平凡，但随着患者的法律意识和自我保护意识的增强，护士的工作压力越来越大，工作难度越来越高，服务对象越来越复杂。
加之，护理人员缺编，工作紧张、繁忙，护士待遇偏低，只有充分调动护士在护理工作中的积极性，才能使她们积极、主动、自觉、自愿的做好本职工作，为患者提供优质的服务。
1 护士长的表率作用
作为护士长要想在护士中有威信、有号召力，首先应具备廉洁奉公、不徇私情、不谋私利的品质。
尤其在市场经济的环境下，应具备全心全意为人民服务，热爱护理专业，并勇于奉献的精神。护士长的一言一行都会对护士产生潜移默化的影响，这就要求护士长树立正确的人生观、价值观、护理观，严于律己、以身作则。
既要当“火车头”，又要当“老黄牛”：既要言传又要身教。严格遵守医院规章制度，要求护士做到的，自己首先带头做到。在工作紧张、超负荷工作运转时，护士长带头牺牲自己的休息时间，兢兢业业以饱满的工作热情为患者服务，这种默默的无私奉献，使护士们产生强烈的心理感应，从而增强了说服力。
2 人性化管理
2。1 真情关爱 护士的工作对象是患者，患者需要连续的治疗和护理，护理工作的连续性决定了护士班次的特殊。长年累月的上夜班，节假日无法与家人团聚，甚至家人有病也无法照顾。
工作紧张、忙碌，许多护士患有腰椎病、颈椎病等职业病。作为护士长要同情、理解她们工作的艰辛，要象对待自己的姐妹一样关心、照顾她们，使之有温馨的感觉，自觉自愿的努力工作。
2。2 加强沟通交流 护士长与护士要相互理解、相互信任，而这一切的基础是沟通。
有效的沟通能缩短护士长与护士之间的距离，能够使护士长了解护士的想法、感受，工作中遇到的困难等，从而分担她们的痛苦，解决她们工作、生活中的困难，营造一个能够让护士依赖的工作环境。
2。
3 尽量满足护士的要求 现代护理强调了对患者的生理、心理、社会的整体性护理，使护士的工作范围不断扩大，工作内容增多，工作要求提高。因而护士除了紧张、忙碌的工作外，还要不断地进行知识更新，大部分护士都在读大专、读大本，学习外语、计算机知识等。
另外，护理专业从业人员以女性为主，工作之余还要兼照顾家庭和孩子。所以护理领导者在护理工作中应尽量满足她们的合理要求，使护理工作与个人需求的矛盾降至最低。
2。3。1 生理需求得到满足 护士长在工作中要满足护士最基本的生理需求，为此我们在值班室内配备了饮水机，保障了饮水的供给，连班护士安排了连班饭。
我们还注意不断改善护士工作和休息的环境，在值班室内增加人员休息的床位，值班室和治疗室加装了空调，冬天在术后观察室加装了暖气片，夏天蚊蝇较多，及时为夜班护士配备了驱蚊设施等。
2。
3。2 工作安全的需求得到满足 护士长在工作中要注意护士的职业安全和劳动安全，使护士免受生理、心理的伤害。另外，在工作安排特别是夜班排班时要充分考虑护士的人身安全问题。同时，工作中加强护士对传染病的预防和自我保护意识。
2。3。3 情感的需求得到满足 护士长要善于发现和解决护士个人情绪的变化，协助分析原因并尽快解决。如个别护士之间有时因一些琐事产生矛盾，护士长要认真分析，并通过沟通交流、说服教育等手段化解矛盾。
创造一个和谐的团体，提高护士工作效率。
2。3。4 自我实现的需求得到满足 护士长个人的力量是有限的，因而，在护理工作中要善于发现每个护士的特长，力求使每个护士都处于最能发挥其才能的职位上。
例如，选择理论知识扎实、技术熟练的护士担任责任护士和带教工作，选择工作认真、仔细、头脑灵活的护士担任主班工作等。使每个人各尽所能、各得其所。只有这样才能使每个人发挥特长，并以百倍的热情投入到工作中，从而达到最佳的工作效果。
3 科学管理
3。1 表扬的应用 表扬可使他人心情愉快，有助于保持良好的情绪，强化积极的行为与上进心和责任感。护士长要善于发现护士的微小长处，并不失时机地给予表扬，亦可报以赞许的目光，做一个夸奖的手势，送一个友好的微笑也能起到意想不到的效果。
3。2 批评的技巧 （1）批评之前要先肯定成绩，要注意时间、地点、环境，使之情绪稳定接受批评。（2）批评时要有针对性，就事论事，批评时只对事，不对人，任何人犯同样的错误，都要受到批评，使护士明白批评的目的是为了改正错误更好的工作。
（3）批评后要鼓励，以免护士产生泄气、消沉等负面情绪而影响工作。
3。3 公平公正、奖惩分明 因为护理的服务对象是人，护士担负着“生命所托，健康所系”的责任。所以，护士长在人性化管理的同时，要防止护理缺陷的发生，一旦出现护理质量问题，要奖罚分明，决不手软。
另外，要注意掌握公平、公正、公开的原则，对本组护士一视同仁。这样，既保证了护理质量又使护士心服口服。
3。4 协调好医、护、患各种人际关系 护理管理者应具备协调医护、医患、医技等各种人际关系的能力。
同时，具备应用法律武器维护医院和医护人员合法权利的能力，努力创造精诚团结、相互信任、相互尊重的良好的工作氛围。
总之，护理工作是医院整体工作的一个重要组成部分，护理在医院发展中将发挥越来越重要的作用。
作为护理领导者要不断更新护理理念，不断探索和完善护理管理的措施和方法，以人为本，实行科学管理和人性化管理，调动护理人员工作的积极性，使之全身心地投入到护理工作中，营造一种充满以人为本、关心患者、尊重患者、以患者利益和需要为中心的人文环境，促进护理学科的发展。
作者单位： 100037 北京，首都医科大学附属北京天坛医院神经外科
（编辑：卫 东）
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积极进取 做好护士本职工作
护士是一项崇高的职业，他们所从事的护理工作，在现代化社会中是不可缺少的组成部分，同时也是一门技术性和知识性要求比较全面及专业性较强的工作，随着社会经济不断发展和科学技术的进步、更新、医疗模式也伴随着科学技术的进步在不断更新和转变。
人们在社会经济发展的同时，生活得到提高和改善，从而对自身的健康期望值也在提升，在这样的大环境中，人们对医疗卫生工作的水平及服务的要求也越来越高，就护理工作而言，现在护理工作的对象已由单纯的就医病人扩展到社会人群，工作范围由医院扩展到社会和家庭，工作性质由单纯的疾病护理向预防保健，身心护理和康复指导等方向转变，这无疑是社会的进步。
经济发展像对各行各业的要求一样，护理工作也绝不例外，必须发展，必须前进。从这个意义上说，护士面临着发展机遇，也承受着不进则退的压力与挑战。
从多年的从事护士工作的体验，怎样与时俱进，正确对待发展中给护士带来的压力。
努力提高自身素质，把压力变为动力，使我们的护理工作不断创新、不断前进，现谨就个人浅见提出以下几点，与同行共商榷。
1 时代在前进给护士工作带来的压力在哪些方面 1。1 医疗卫生工作的改革所带来的压力 如同各行各业一样，医疗卫生工作必须适用新的形势，适时地进行改革，其中打破铁饭碗，取消大锅饭，便是重要的一环，实行竞争上岗，优胜劣汰。
因此，这就要求从事护士工作的同志，不但要有兢兢业业的敬业精神，同时还必须具备优良的技术素质，身体素质和心理素质，这无疑对广大的护理工作者是一个严峻的考验和压力。 1。2 科学技术不断发展，原有的知识技能相形见绌 护士除了做好为病人周全细致的服务，而更重的要掌握现代医疗高科技知识，学会运用现代化高科技仪器设备，配合医生为病人治疗各种病症，因此，护理工作者必须要不断在工作中，在业余时间里努力学习现代化医疗技术知识，才能与时俱进，否则将跟不上发展的步伐，最终也会被淘汰。
这种学习上的压力，诚然也是巨大的。 1。3 家庭生活的处置与繁忙工作之间的矛盾 护士工作具有高风险，护理病人的责任重于泰山，无论上班还是休息，心中忘不了对病人的牵挂，打针送药及治疗的不可有丝毫疏忽大意，否则后果是严重的。
因此护士的精神状态经常处于高度责任感和紧张感，而且护士大都是家庭的主宰者，上有老下有小，家务事都必须得到合理地安排，往往由于夫妻工作单位和工作性质的差异，在家务时间的安排上造成客观困难，以致形成“真空”状态，分散了护士工作的精力，常来无形的压力。
1。4 工作环境与人际关系上的处理难以周全 如前所述护理工作责任重，风险大、紧张繁琐、生活规律差，是其显著的特点，同时护士面对着病人及其亲属以及同行之间，医护之间种种人际关系，而这些复杂的人际关系，往往难以处理周全。
这也对做好护士工作有相当的难度。护士除了要完成复杂的工作及不能出差错之外，还要花很多的精力处理好各种人际关系。特别是护患关系，稍有不妥，就容易引起纠纷和投诉。这增加了护士的心理压力，使护士产生紧张感和焦虑感。
1。5 多元化的护理与社会的认知度对护士带来的压力 改革开放促进了经济文化的发展，国际国内广泛的交往，形成了一个多元文化的社会体系，这种多元化也在影响着各行各业，当然也影响到医疗卫生行业。
护士是病人的直接接触者，接触病人也是最多的。因此如何提供多元化护理，适应多元化社会的需要，是一个新的挑战。它要求护士不仅要掌握好本专业的知识技能，还要学习各种语言及有关方面的知识，如社会学、心理学等等方面的知识，以适应以病人为中心，实施整体护理，满足患者身心健康的需要。
为掌握好多元化护理知识，学习的担子也是很重的。
护士的工作虽然辛苦和繁重，其责任的重大更不言而喻，然而，由于社会上某些人的偏见，把治病单纯寄托在医生身上，而对护理工作的极端重要性漠然不知，甚至把护士工作看作简单的体力劳动，不知道这是一门独立科学技术。
护士对病人付出的辛勤劳动，得不到应的承认和尊重。这种对护士工作认知度的落差，使从事护士的工作者，精神上长期受到压抑，甚至有失落感。
2 综上所述 当前护士在工作中所面临的难度和压力，是客观的存在，要适应发展的需要，就必须认真地思考和积极面对知难而进，不断进取。
2。1 要正确理解时代对护士工作的要求，增强适应能力和具备良好的心理素质。改革是大局，要认识到没有改革，事业就不能发展，不能前进，因此要积极投身到卫生事业的改革大潮中去，紧紧跟上改革的步伐，去拼搏进取，要树立信心，深信自己一定能获得新的成就。
这种良好的心理素质，是克服一切困难的保证和前提。 2。2 要刻苦学习现代护理知识，不断提高技术业务素质 护士是医疗卫生部门的主要力量。良好的专业技术业务能力，是能否承担这项工作的基本要求，在新形势下，科学技术突飞猛进，原来掌握的护理技能，需要提高，许多新的仪器设备，许多新的治疗方法，许多新的药物，在临床上如何熟练地应用,都需要认真地学习，认真地去实践，才能不断地得到提高和充实。
这也是在新形势下，促进护士们学习的一种动力。 2。3 要严格自律，一丝不苟地对待工作，从而降低职业的风险性 护理工作虽然具有高风险，但风险往往来自人为的疏忽大意，或不严格按照操作规程；或违反护理安全制度，或思想不专注等等。
护理工作重于泰山，其意义就是以人为本。因为护理对象是病友，守护生命，护卫健康是护理工作者的天职。因此，护士必须具有强烈的责任感和慎独精神，遇事不大意、不简化、不违章。这样就有可能最大限度地降低职业风险。
2。4 要有爱岗敬业的坚强意志，热爱护理工作 护理工作既是一项平凡而又琐碎的工作，但又是一种“驱寒送暖”慰藉人心的高尚职业，从事这项工作应从心底热爱它，才能肃然起敬，才能迸发出无穷的力量，才能看到自己工作的成就和价值。
兰丁格尔给全世界护士的荣誉奖励，就足以证明护士工作是受到广大人群的热爱和敬佩的。 2。5 要积极主动地营造和谐的人际关系，妥善处理好本职工作与家庭事务。积极主动地处理好与领导、同事、患者及亲属之间的关系，争取做到互相理解，互相沟通、互相帮助、营造和谐温馨的工作氛围，遇事要想他人之所想，急他人之所急，心灵通，则百事可通，从而工作就可得心应手，心情自然舒畅。
工作与家务事是一对矛盾，处理好矛盾的对立与统一，将对工作带来动力，对家庭创造幸福。家庭是社会的组成部分，安排好家务也是一门学问，我们不妨用华罗庚教授的“优选法”思路，将工作和家务事科学地结合起来，考虑分析，熟先熟后，哪轻哪重，分阶段，分步骤进行，家庭成员互相分工合作。
有劳有逸，这将营造一种轻松愉快的家庭乐趣，同时也给各自的工作带来新的动力。 2。6 护士工作和各行各业一样，有压力、有困难，但同时也有机遇、有发展、有价值、有自豪。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。
就是最好的形容和写照，只要发奋进取，护士工作必将登上一个新的高度。
。收起
