400电话和800电话有何不一样?

    　　800电话与400电话在功能上完全相同，都是全国统一的10位免费特服号码，近两年来，400电话的发展特别迅猛，业务总量已远超800电话，现在一般认为，400电话是800电话的升级版本，原因如下： 　　1、400电话支持手机拨打 　　400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打，而800电话不支持手机拨打，只能用固话、小灵通拨打。
    这是400电话相对与800电话的最大改进。 　　中国的手机用户已经突破5亿，使用手机打电话已经成了很多人的习惯，可以想象，如果公司公布的电话不支持手机拨打，会有多么不便。
   　　2、400电话资费便宜约50% 　　400电话资费便宜，企业更易承受，现在有些地方提供的400电话业务，最低资费是：市话，0。  1元/分钟；长途，0。3元/分钟，而800电话的最低资费是：市话，0。
  15元/分钟；长途，0。6元/分钟，由此可见，使用400电话，企业可以节省约一半的费用。 　　3、400电话有效杜绝恶意骚扰 　　800电话是国际上流行的、真正的免费电话，客户拨打企业的800电话不用支付一分钱，致使很多公司公布的800电话经常受到一些恶意骚扰。
     　　而400电话不同，客户拨打400电话需支付本地市话费，企业支付长途话费，也就是客户与企业分摊话费，客户出小头，企业出大头。这一具有中国特色的开创性做法，有效地解决了电话骚扰问题。
  

    800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。 400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。
  具体来说，就是前3分钟0。20元，而之后每分钟0。    10元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是，如果该400中心设立在外地的话，那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费，如果是这样，那么拨打消费者的费用可能是相当高昂的。
   最后，800电话是不能使用手机拨打的，而400电话可以，这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因，不过该电话不是免费的。

因为800的号没了所以又开了400的免费电话 就这么简单 都是免费的

800好像是固话的免费电话，400是移动电话的免费电话。

400和800的区别在哪里： 1，若你问数字大小，400小于800，他们都是偶数，800是400的二倍。 2，若你问电信知识，800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。