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担保交易问题

当买家下定单后 客服人员如何通知卖家呢?用什么方式联系卖家呢?通知几次?如果卖家联系不到,交易马上失败了????之前我就没有被通知到,结果交易失败了,还得了个差评

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2008-03-13

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  尊敬的客户: 您好!5173客户服务037很高兴为您服务! 客服人员会通过用户注册时所留的电话联系卖家,若卖家电话联系不上,会加用户QQ,在未通过验证,买家在不愿意等的情况下,客服会以卖家理由撤消订单。
   感谢您对5173的支持!!!! 。
  

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