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昨天你们的更新我下的订单没收到货怎么办

昨天我下了定单,也和你们的客服联系了,也支付了,可是现在没收到货,昨天和我联系的克服现在也不在线,请问我应该怎么办,能不能帮我解决一下,我真的很急.谢谢!!!这个是我昨天的定单:JS 11 ,请帮我查询一下.谢谢了!

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2007-11-14

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尊敬的客户: 您好!5173客户服务015很高兴为您服务!经查询您的订单在交易中,请您联系寄售客服560交易领取物品。感谢您对5173的支持!!!

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