我想问建行的95533电话是不是只是个摆设？我坚决投诉建行！
这段时间我通过建设银行网上银行交手机话费，系统老是提示我更新累计限额失败，我提取子账户也成功了，但是连续半个月都是这样，我就打95533资询了此问题，她说我网上银行交不上可以用手机网上银行交，我都纳了闷了，我只是问她我现在问到的问题，结果接电话的008号工作人员比我还急，服务态度极差，当时承诺我三天内给我回复的，可是我等了十天都没有回复我，我又打了95533电话，是一男工作人员接的，我把这个情况又给他说了一下，因为我每天都要用网上银行交话费的，金额不等号码不等，每天都出现这种情况对于我来说很是被动，也是一种损失；那位男工作人员说他只能把我的情况反映给技术，我说我已经在10天前反映过此问题了一直没有给我回复，而且问题也没有解决；他说那帮我催一下，我就问他是不是只要反映给技术的问题，只要技术不解决，他们就不给客房回复电话？那男工作人员说是，我又说是不是技术永远解决不了，他们就永远不给客户回复？他又说是。
我当时非常无语，难道说这就是他们的客服吗？我太失望了，建行还是老银行，他们处理问题的态度实在让我心寒，据我第二次打电话到现在又过去10天了，建行还是没有人给我回复，我现在都不知道再出现问题了我向哪资询去？打他们电话他们又不处理，还不负责任，我还受气，我何必呢？建行人客服都应该下岗，他们连最基本的做人道德都没有，谁能给我一个可以投诉建行、说理的地方？。
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