我刚才在5173买了东西,已经付款了,也加了寄售客服为好友,什么时候才能拿到东西啊?为什么客服不理我,也不跟我具体说明物品怎么移交呢???客服的QQ明明在线上啊,为什么我问他,他就是不回答呢?不是说寄售物品要上游戏交易的吗?他不理我,不跟我约定交易的地点,那我的钱不是白花了??如果一直未交易,那会不会把钱退给我啊??
尊敬的客户:
您好!5173客户服务001为您服务!对您表示诚致的歉意,由于现在交易量的增大,客服交易时间回复未免有些慢,请您稍等客服会尽快给您回复,我们已经在尽快解决,增加客服人员。
也请您将接手客服QQ号码删除后重新加一遍,以免网络问题给您带来不便。 如果客服在20分钟内还没有给您回复,您也可以登陆5173用户名,“进入我的5173”,选择左边任务栏中的“我要咨询投诉”,在线提交您的 问题,工作人员在1个工作日内在线答复您,您可以在“咨询投诉管理”中查看回复结果,并对我们的服务进行评价。
感谢您对5173的支持!!!
。